Aix-en-Provence, France
27 Avenue Victor Hugo
N/A
+33 442373848
Toilets
Dr. J C Pinelli and everyone associated with his (beautiful) practice are very knowledgable, friendly and helpful. I have received nothing but great care and respect from them. Would recommend to everyone looking for an ophthalmologist. Esther F M
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Si autant de gens se plaignent d'\attente excessive\, c'est certainement parce-qu'il y a beaucoup d'urgences et beaucoup de clients qui ont besoin de discuter leurs problèmes ! En tout cas, quand les impondérables prennent le dessus, il est peut-être temps de réduire le nombre de rdv où d'augmenter les temps de consultation. Pour les chanceux, il y a certainement des jours où tout se passe bien... Malheureusement, pour moi, c'était 1h30 d'attente, et un passage à très grande vitesse dans le circuit test-ordonnance-encaissement. Et les gestes anti-COVID19 dans tout ça ? On passe d'appareil en appareil, certes avec le masque (sauf pour le test de pression oculaire où on nous demande de le baisser) , mais avec le menton et le front en contact avec l'appareil. Personnellement je n' ai pas vu de nettoyage des appareils entre chaque client ; si cela a été fait, le produit a séché très vite. Je reste inquiet.
Super Accueil résultat plus que satisfaisant je suis comblé Bravo a toutes l'équipe pour l'accompagnement et un grand MERCI au Docteur Pinelli
Prise de rendez-vous rapide, peu d'attente au cabinet, une belle organisation et une prise en charge très sérieuse. 1ère visite pour des examens très sérieux et professionnels que je n'avais jamais eu l'occasion de faire auparavant. 2ème visite pour intervention au laser Lasik. Tout s'est très bien passé, c'est juste magique ! Le Dr Pinelli est très à l'écoute, disponible et agréable. Le reste de l'équipe est absolument charmant. Je ne comprends pas les avis négatifs car cela ne ressemble en rien à ce que j'ai vécu comme expérience. Je recommande ce centre et son équipe de professionnels.
Inadmissible, d'accord avec tous les autres commentaires négatifs ici. Plus de 3 heures d'attente à me faire faire attendre entre chaque tests au point où j'ai dû m'en aller car je n'avais plus le temps alors que j'avais fait 120km pour venir ici. On se croirait dans une usine.
Je suis venu pour consulter pendant le confinement suite à une kératite. J'ai eu l'examen de vue sachant bien que j'ai la kératite et on m'a souscrit des lunettes. Après quelques mois des migraines et des problème de vue, je change de médecin et on s'est rendu compte qu'on m'a prescrit une mauvaise ordonnance... L'opticien refuse de me refaire les verres. Résultats : je suis obligé de payer moi même les verres sans aucun remboursement a cause de votre négligence et à la manière dont vous gérer les patients comme une usine. Je déconseille vivement cette ENTREPRISE !
Grosse déception... Ma vue a fortement baissée suite à une chimio et j'enchaîne les chalazions. Bilan de ma consultation : ma vue a sois disanr légèrement baissée (alors que je vois floue par moment même avec les lunettes), on ne m'a pas oscultée pour mes chalazions, dont un est énorme aujourd'hui, et j'ai du batailler pour me faire prescrire des gouttes car j'ai mes yeux secs et super irrités. Je n'ai pas été prise au sérieux. Bref, j'ai perdu mon temps et j'ai pris rdv chez un autre ophtalmo, encore 1 mois et demi à voir mal, les yeux qui piquent et la paupière boursouflée, le top ! Plus jamais ce cabinet...
Inadmissible. Tout simplement. Je deconseille ce centre. Seuls les orthoptistes sont agréables. Plus d'1 heure d'attente et encore j'ai du insister pour que l'on me prenne... les RDV sont très mal gérés. Ils sont vite dépassés. J'ai quand meme eu a un \allez faire un tour en ville et revenez\ car j'avais 15min d'avance sur mon RDV mais ca ne derange pas de vous faire patienter 1h de plus dans la salle d'attente. Je suis très mécontente. Le médecin enfin au bout d'une heure et ne vous garde que 5min. Je déconseille
Deli
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