Valkenburg, Netherlands
De Valkenberg 8B
N/A
+31 436015338
We made a reservation and woke up early in the morning only to find a closed store... So we can't recommend!
like
Very excellent service, they were very accommodating with being pickup and drop-offs, they allowed me to pick up our bikes at the Maastricht location and drop them off after hours in Valkenburg at a hotel with no issues whatsoever. The bikes themselves were also the most excellent MTB rentals I've had the pleasure of riding, they were expertly set-up and rode incredibly smoothly. The only issue we encountered were the saddles, which were very uncomfortable for long periods of riding, even after I set up their angle, height and setback to our measurements. In all, if I return to Zuid-Limburg, I will definitely be renting from here again.
Hele nette service! Bagagedrager was afgebroken op 1km afstand, medewerker is de fiets komen ophalen en heeft deze meteen gerepareerd!
Prima fietsen, vriendelijk personeel, zeer redelijke prijzen.
Nadat we om 9.12 twee elektrische fietsen reserveerden kregen we de melding dat deze voor ons gereed zouden staan. Bij het ophalen om 10.00 kregen we echter te horen dat we direct na reserveren een mail hadden gekregen waarin stond dat ze niet beschikbaar waren. Dit werd ons de volgende dag nogmaals via de mail verteld. Dat is niet het geval geweest alleen de bevestiging hebben we die bewuste morgen ontvangen. Excuus voor het slecht werkende reserveringssysteem zou vervolgens op z'n plaats geweest zijn maar het bleef stil.
Vriendelijke vakmannen. Van mijn eigen fiets onderweg en eigenhandig de band gewisseld maar was niet goed gegaan. Deze mannen hebben dat snel, vakkundig en met een glimlach opgelapt. Kijk, daar worden wij als gelegenheid mountainbikers beter en blij van. Toppers met een fooien pot op de werkbank. :)
2 scooters gehuurd via de website. Hoewel vermeld staat dat dit per email bevestigd wordt, gebeurd dit niet (ook niet in spam box). Aangezien wij een stukje moesten reizen, telefonisch contact gezocht om zeker te weten dat de reservering gelukt is. Zeker 8x (!) gebeld, maar bedrijf is niet bereikbaar. Ofwel antwoordapparaat, of de verbinding wordt gelijk weer verbroken. Toch naar Valkenburg afgereisd. Door de medewerker werd gezegd, ja de bestelling is ontvangen. Geen verdere uitleg... Maar... zij hadden dit niet als reservering verwerkt. Kortom, firma is zeer slecht bereikbaar, geeft onduidelijke informatie, en daardoor voor niets naar Valkenburg afgereisd. Ik heb nog nooit een 1 ster review gegeven, naar deze is wel echt op z'n plek..!
Prima service: wij waren op een camping in Schin op Geul en fietsten naar Valkenburg! Daar aangekomen bleek de achterband van de fiets van mijn man kapot te zijn er zat namelijk een bobbel op de achterband ! Het was zaterdagmiddag 12.30 uur en eigenlijk lunch pauze! We werden vriendelijk en gelijk geholpen met een nieuwe achterband hoewel het druk was met verhuur etc. Dit bedrijf verdiend een GROTE pluim! Dank jullie wel Arie en Catrien Vermeulen uit Zierikzee
Deli
The best companies in the category 'Deli'