Utrecht, Netherlands
Archimedeslaan 10
N/A
+31 206515253
Wheelchair-accessible entrance
I had been booking a trip and this insurance was proposed by the website as travel insurance. I am German, the police and other documents that I got by mail are in Dutch. So Ivasked for an English version or a German one. No reply. Other ways to contact them: website (only Dutch). That is a European Insurance? No way. By facebook I got confirmed that they do not have versions in other languages. So when you do not speak dutch, hands-off this insurance. I have an insurance now where I do not understand the police and the conditions...
like
Een super vriendelijke dame aan de lijn en zij dacht écht met mij mee zodat ik niet onnodig teveel betaalde voor de doorlopende reisverzekering, écht heel fijn en mij heeft het geld bespaard! Fijn om te zien dat het op deze manier ook nog kan.
Belabberde verzekeringen onduidelijke informatie over de annuleringsverzekering en de verlengingstermijn.
Zeer tevreden
Een annuleringsverzekering die nagenoeg niks dekt.
als BE klant nam ik een basic reisverzekering via sunweb.be. Gezien mijn bagage vertraagd was, wilde ik mijn onkosten declareren: - website niet in te vullen met android, blokkeerde steeds. Via iOS ging dit zeer moeizaam (zeker 4u aan gespendeerd om mijn ticketjes up te loaden). - website niet aangepast aan BE klant (postcode niet aanvaard, ik moest maar fictieve data invullen) - & on top: door eigen risico krijg ik nu niets terug. (ER 100 voor een maximale terugbetaling van 60... dus kan nooit geclaimd worden??) Ik vind dat nu terug in de kleine lettertjes bij de factuurbetaling, maar voordien had ik daar geen zicht op. Bijzonder ontevreden klant, vanaf nu neem ik een reisverzekering bij een gevestigde waarde.
Ik wilde graag klant worden in verband met het plan om een wereldreis te gaan maken. Door op het aanmeldingsformulier één vraag verkeerd te hebben ingevuld, kreeg ik een afwijzing. Dit heb ik via de mail toegelicht, daar ik de vraag verkeerd had begrepen. Echter was er geen oor meer naar en leek het alsof hun \profielschets\ al gemaakt was. Ik vind het geen menselijke organisatie. Voor toekomstige klanten ben ik ook bang dat, mocht er iets gebeuren op reis, men niet gemakkelijk geholpen wordt. Conclusie: slechte ervaring mee.
Keine ordentliche Prüfung der Fakten.z.Zt. wird wahrschinlich alles unter Corona abgeschmettert
Deli
The best companies in the category 'Deli'