Zaragoza, Spain
Calle la Luz, 16,
N/A
+34 976276202
Mi experiencia UN 10: Rapidez y amabilidad en sus respuestas. La jarra que encargue vino de la central rapidísimo( me avisaron nada más recibirla) y a un precio razonable.
like
Seguramente he tenido muy mala suerte con la marca y con Vds. Lo del contestador desespera. Por segunda reparación redundante en garantía de cafetera, no recibo atención ni comunicación. Decenas de llamadas y varios mails. Mañana tendré que ir físicamente, a pesar de la pandemia y presentar una reclamación oficial. ¿Que esperaban?
No contestan al telefono .ni mensajes
La atención al cliente tiene mucho que mejorar. Tras esperar en la calle 15 minutos a que fuera mi turno, entro en el local y me da la sensación de que soy invisible... saludo con un buenos días, y sin obtener respuesta la señora del mostrador recoge embalajes, espero pacientemente a que termine, pero...sigo siendo invisible porque la señora se va a un despacho contiguo para comentar algo de un recambio con su compañera... y a continuación pasando por delante del mostrador desaparece en el almacén... tras volver a esperar 10 minutos mi paciencia se acaba y les sugiero mejorar la atención al cliente...
Algunos electrodomésticos sólo los puedo traer aquí para repararlos. Tardan mucho en hacerlo y la comunicación respecto a eso no es muy buena.
Envié un email preguntando por un recambio y contestaron rapido. La atención al cliente muy bien. Los repuestos a muy buen precio
Buena atención
Deli
The best companies in the category 'Deli'