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Rocket Camper GmbH

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Remshalden, Germany

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Rocket Camper GmbH Reviews | Rating 4.4 out of 5 stars (6 reviews)

Rocket Camper GmbH is located in Remshalden, Germany on Oberer Wasen 19. Rocket Camper GmbH is rated 4.4 out of 5 in the category rv dealercamping storemobile home dealermobile home supply storemotor vehicle dealerrecreational vehicle rental agencyrv repair shoprv supply store in Germany.

Address

Oberer Wasen 19

Phone

+49 71512739900

Service options

In-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
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F

Frank Hengl

DANKE! Wir konnten über das Team von Rocket unseren Weg zum Camper finden. Infiziert vom Campervirus bis hin zum individualisierten Wunschfahrzeug hat somit alles funktioniert und wurde von Anfang an begleitet von Swen, Rune und Co. Beratung und Anbieten von Optionen auf gefühlter Augenhöhe. Nichts von der Stange, nicht die 08/15 Beratung und das unpersönliche Käufer-Verkäufer-Verhältnis wie bei einigen Grosshändlern um die Ecke. Der Boom auf die Campingbranche und das mit einem relativ neuen Unternehmen hat sicherlich zu leichten Verzögerungen geführt aber dies geschah nie böswillig. Danke für die Betreuung, Danke für die Umsetzung. Gerne die nächsten Versionen auch über Euch, weiter so!

M

Max Schmidt

Sehr Empfehlenswert! Wir, als \Anfänger\ Camper, haben einen Wohnmobil für eine Woche bei, Rocket Camper gemietet, von dem Angebot (Super Preisleistung) bis zur Rückgabe hat uns eine kompetente Beratung, super Service und Fachmännische Betreuung begleitet . Es gab keine Probleme oder Komplikationen, unser Urlaub verlief sehr gut. Vielen Dank dafür, wir kommen sicher wieder!

S

Stefanie Thalhauser

Danke, dass ihr uns den Urlaub doch noch gerettet habt. Nach 500 km hat unser neuer Vantourer, bzw der Fiat, das Grundfahrzeug leider seinen Geist aufgegeben. Getriebeschaden... Rocket Camper bot uns dann doch einen sehr guten Service und ließ uns nicht hängen, während Fiat uns nicht mal ein Auto bis nach Hause stellen wollte.

A

Armin L.

Der einzelne Kunde steht hier nicht im Vordergrund! Die Beratung war sehr konfus, anstrengend und unprofessionell. Der Verkäufer konnte auf unsere Fragen nicht im Detail eingehen, zeigt uns gegenüber keine Wertschätzung in dem er zwei weitere Interessenten parallel beraten hat, dabei mussten wir uns immer wieder in Erinnerung bringen! Mein Gefühl sag hier lieber nicht kaufen - Mit dem Kauf eines Wohnmobils benötigt man auch einen Service-Partner auf den man sich verlassen kann und zuhört - den sehe ich hier nicht! Dafür war der Kaffee gut!

H

Heiko Kaltenbach

@Daniel Leber - uns geht es leider ähnlich. Wir haben im Sommer 2020 bestellt, haben auch keine Perspektive.

S

Sandra

Vor zwei Wochen durfte ich meinen VanTourer 540 abholen. Die Lieferung erfolgte terminlich genau wie versprochen! Ich habe das Fahrzeug nur aufgrund eMail- und Telefonkontakten gekauft. Trotzdem habe ich mich durchgängig gut beraten und betreut gefühlt! Mails wurden zeitnah beantwortet und wenn der telefonische Ansprechpartner bei Anruf nicht gleich Zeit hatte (weil ja nun mal die Kunden vor Ort auch nicht in der Beratung ständig unterbrochen werden möchten und die WoMoHändler derzeit wahnsinnig viel zu tun haben), kam der Rückruf aber verlässlich mit ausreichend Zeit für alle Fragen. Trotz der schwierigen aktuellen Situation erfolgte Fahrzeugübergabe professionell, sehr freundlich und hilfsbereit. Negative Kommentare zur fehlenden Termintreue und mangelnder Kundenfreundlich kann ich überhaupt NICHT bestätigen!!! Für mich hat die Firma Rocket Camper nur einen Mangel: \Die Entfernung zu meinem Wohnort!\

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