Torino, Italy
Piazza Cesare Augusto, 5
N/A
+39 114647474
Tre giorni che chiamo, non hanno risposto nemmeno una volta. Complimenti per il disservizio.
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Sono andata a fare il passaporto (l'appuntamento va prenotato online sul sito della polizia di stato) e, per velocizzare le tempistiche, ho scelto la questura (in modo da dare anche le impronte lo stesso giorno). Infatti sono andata il 17 luglio e il 4 agosto era già pronto. Non ho trovato coda né prima né dopo, sono stati gentilissimi e ho visto direttamente sulla data dell'appuntamento che il passaporto era disponibile (non ho dovuto chiamare ne aspettare inutilmente). Non ho nulla da segnalare anzi!
Chiamo ogni giorno da una settimana ripetutamente e OGNI VOLTA risulta occupato! È assurdo!
Sono andata oggi senza appuntamento, non c'era quasi nessuno, ho presso il numero e ho fatto tutto in meno di 5 minuti. La signora molto gentile, mi ha detto di aspettare 50 giorni, vediamo se arriva prima.
L'ufficio, come tanti altri, a volte è strapieno ed altre vuoto. Due mancanze, nonostante il tabellone numerico, non usano numero per le file, sono molto confuse e disordinate, non rispondono mai al telefono, per sapere se il passaporto è pronto, ci si deve recare di persona. Personale competente. Il mio passaporto l'hanno fatto in circa 1 mese, tutto regolare basta arrivare con i documenti e i moduli compilati e ci vuole poco.
In una parola: Pietosi. Vado a fare la richiesta, un solo sportello aperto, niente numerino per la coda, disorganizzazione totale. Quando tocca a me, l'addetto allo sportello mi dice che dovró attendere 30 giorni. Chiedo se 30 giorni lavorativi o reali. Lui mi risponde reali. Al 30 giorno mi presento per il ritiro e mi dicono che non è ancora pronto e ci vogliono 45 GIORNI LAVORATIVI. la risposta che ottengo è on ce la facciamo a starvi dietro\. Ovviamente viaggio sfumato. Grazie.
Ho un passaporto in teoria pronto da oggi ma essendo l 'ultimo dell'anno non so se gli orari degli sportelli cambiano. Provo a telefonare piú volte prima ,alle ore 12 ma pur essendo aperto nessuno mi risponde ...
Presentato domanda per il passaporto il 12 giugno, per i tempi di ritiro un mesetto ci va tutto mi viene detto, meglio calcolare 35 giorni per stare tranquilli, ne son passati quasi due di mesetti. Oggi 31 luglio mi viene detto che ci siamo quasi per la prossima settimana sara' pronto. Tempi di attesa da terzo mondo.
Deli
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