Annelie Meursinge
(Translated by Google) Thursday, December 20, 2018,
1.15 am waiting for picking up a recipe. No.78 was a turn, I had nr.83. The other counter, which normally takes longer, went much faster.
Takeaway was 1 lady, where patients had many questions, still had to be made recipes and when the lady was behind for a while, nobody came to help.
Huge RESPECTLESS to the patients, I myself was miserable there, eventually everyone comes there because of illness and the like.
We can nevertheless expect, in this branch of healthcare, that empathy and respect for the client / patient could be achieved.
Never given a reaction, but this time the drop was over. THIS CAN NOT JUST, I am really angry.
I assume that there will be improvement and wish you a lot of success.
A. Meursinge
(Original)
Donderdag, 20 december 2018,
1.15 uur gewacht voor t afhalen van een recept. Nr.78 was a d beurt,ik had nr.83. De andere balie,die normaal langer duurt,ging veel sneller.
Afhaalbalie was 1 dame, waarbij patiënten veel vragen hadden,nog recepten gemaakt moesten worden en toen de dame een tijdje achter was, kwam er niemand bij, om verder te helpen.
Enorm RESPECTLOOS naar de patiënten, ikzelf zat daar beroerd te zijn, uiteindelijk komt iedereen daar ivm ziekte en dergelijke.
We mogen toch wel verwachten,bij deze tak van gezondheidszorg, dat men empathie en respect voor de klant/patiënt zou kunnen opbrengen.
Nog nooit een reactie gegeven,maar deze keer ging de druppel erover. DIT KAN GEWOON NIET,ik ben echt boos.
Ik ga er van uit dat er verbetering gaat plaatsvinden en wens u er zeer veel succes bij.
A.Meursinge
like
Report