Rastatt, Germany
12, Im Wöhr
N/A
+49 722250060
Wheelchair-accessible entrance
Top Bedienung, und sehr nette Leute, trotz CORONA. Weiter so..
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Profis für Profis
Von einer Reise zurückgekehrt konnten wir unsere Haustür nicht aufschließen. Unsere Rettung in der Not war die Firma Heydt: innerhalb kürzester Zeit kam ein Mitarbeiter, der schnell und kompetent die Tür öffnete und das innerlich gebrochene Schloss ausbaute. Die Rechnung für den Ausbau und das neue Schloss war sehr günstig. Häufig wird in solchen Fällen die Situation ausgenutzt, nicht so bei dieser renommierten Rastatter Firma.
Große Laden, kann man fast alles finden. Aber paar Mitarbeiter könnten freundlicher sein....
Mein mann wollte ein Werkzeug bestellen und musste es auch gleich komplett bezahlen soweit alles normal aber als er dann zum 5ten mal hin musste weil es jedes mal hieß es ist dann und dann da und nie stimmte es als er dann nochmals dort ist und sein Geld wieder wollte war der Mitarbeiter der Meinung das das nicht geht weil er ja bestellt hatte da hieß es aber es kommt in 2 -3 tagen und nicht in 2 - 3 Wochen nach langer Diskussion bekam er es dann doch wieder er war dort eigentlich sehr gerne Kunde aber seit heute nicht mehr mit Sicherheit schade heydt ist nicht mehr wad er war und das liegt an einem bestimmten Mitarbeiter
Hallo, ich wollte vor einiger Zeit mehrere Schlüssel für eine Schließanlage nachbestellen. Nachdem ich den Preis erfahren habe (ca. 30,- bis 35,- /Stück) habe ich nur einen Schlüssel bestellt. Ich sollte bei Eintreffen des Schlüssels angerufen werden – hat leider nicht geklappt. Ich habe dann nach ca. 4 Wochen angerufen und der Schlüssel war schon lange da. Bei der Abholung kostete der Schlüssel dann plötzliche 61,-- , da habe ich schon geschluckt. Eine sinnvolle Erklärung ist dem Mitarbeiter leider nicht eingefallen – es sei halt so. Doch dieser Schlüssel hat dann nicht gepasst und ich musste noch mehrmals hin und her fahren, dies blieb auch ohne Entschuldigung. Gerne habe ich im Markt eingekauft – leider nie wieder – schade, werde mich auch bald von der Schließanlage EVVA trennen.
Sehr unfreundlich Bedienung.
Deli
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