Dourdan, France
28 Bis Rue de Chartres
N/A
+33 180364001
Ma conseillère est toujours disponible vias mails et appel , vraiment agréable et à l'écoute. Mais au niveau de la personne de l'accueil au guichet vraiment pas terrible pour l'image de votre banque... elle réponds très mal aux personnes et les prends de haut (peut importe le client) , j'évite aux maximum de plus venir a l'accueil à causse d'elle. Heureusement que ma conseillère ce n'est pas elle si non je serais partie de chez vous.
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Mon conseiller est vraiment génial, disponible et réactif sur tous les sujets évoqués et guide au mieux. J’enlève une étoile pour l’accueil au guichet par une dame qui n’attend qu’une seule chose, sa fin de journée et peu importe l’horaire à laquelle on y va.
La conseillère a été professionnelle, très aimable et très compétente. En revanche, la femme de l'accueil donne une impression excédée à la moindre question, elle semble ne pas avoir la moindre envie de faire son travail.. Dommage.
Banque qui bloque votre carte bleue par erreur, qui vous donne celle d'un autre lorsque vous allez retirer votre nouvelle CB et qui perd vos remises chèques de mariage ... On me dit que je n'ai qu'à demander aux invités qu'ils fassent opposition puis me renvoie un nouveau chèque ... Bref, beaucoup d'amateurisme pour une seule banque.
Ce samedi 7 décembre après midi , femme à l'accueil désagréable ,mal poli qui machait son chewgum comme une vache , prend les gens de haut, a fuir de toute urgence
De pire en pire et je ne parle même pas de l'amabilité de la personne à l'accueil...
Non réactive aux demandes Zéro amabilité...
Accueil toujours sympathique, professionnalisme et réactivité exemplaires, tarifs compétitifs. Pour avoir essayé quelques établissements sur 20 ans, je vous recommande chaudement celui-ci.
Deli
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