Beerse, Belgium
Biezenstraat 23
N/A
+32 33116872
We have been paying for service they have not providing. Apparently our system is old and need to be upgraded. Which of course we did not know since the company which we are paying to protect us didn’t inform us. So what exactly are we paying for?? What if there was an intruder?? Very unprofessional!! To make things even worse the guy that comes to check what needs to be done, starts to get abusive and rude. Instead of apologising and coming up with a solution, he tells us that we are wasting him time and that we are free to terminate their non existent service. Mind you, this guy came not because this so called professional security company realised that their system wasn’t working. He came after we called them to say that our alarm is not working properly. This is so ridiculous and I am sure no action or apology will be forthcoming from this company.
like
Wij hebben over de hele lijn alleen maar slechte ervaringen gehad met Sterkens: de ene storing na de andere, vals alarm, geen camerabeelden kunnen oproepen, slechte sensoren,.. allemaal één voor één vervangen, nadien terug problemen enz.. Communicatie is een ramp; de techniekers kennen de achtergrond van eerdere problemen niet. Arrogante houding, alsof we die problemen zelf veroorzaakt hebben. Kies dus wijselijk voor een andere firma!
Steeds professionele en uiterst vriendelijke techniekers over de vloer gehad. 1 maal technisch probleem gehad en dit werd snel en duidelijk via telefonisch advies opgelost! Topservice
Gisteren hadden wij bij ons uw medewerker Lander over de vloer. Hij heeft met veel kunde en doorzettingsvermogen een moeilijk technisch probleem tot een goed einde gebracht. Lander je krijgt van ons een 10 op 10. Firma Sterkens heeft ons altijd grote voldoening gegeven. Dank u wel.
Deli
The best companies in the category 'Deli'