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奉勸要參加飲料優惠活動會有敗興的準備, 這家辦活動的SOP實在堪憂: 我們一共有四大兩小,想買參加好閨密活動 (身分證字號擁有「1、3、4」其中兩個數字，出示即可享有指定飲品第二杯半價) 當時友人的二位小孩子符合資格,於是眾人核對好身份後,想買二組享用____ 傻眼情況一: 我與友A買前二款莓果紅茶,梅果雪沙,結完帳後,我在櫃台活動立牌上沒看到品項價格, 是我自己看密密麻麻的價目表才發現根本是原價,沒幫我們算折扣 (當時忘了用發票載具,不然更難發現價差,默默被坑) 傻眼情況二: 友B在點單時被告知豆花只剩一杯的量,於是她加價換品項, 然後就是長久的等待, 後續有訂很多杯的客人取飲料,外加好幾位散客,中間男服務員還抽空出去倒了個垃圾, 小孩不耐久候哭鬧下我們詢問女服務員, 結果是連一杯豆花的份也無法製作, 那為何不跟我們說一聲? 要更換品項或取消飲料我們都可以接受配合與體諒, 但是直接把我們放生在櫃台前漫漫傻等是演哪一齣?? 於是友B直接退錢, 我們也在這家留下第一次也是最後一次的不愉快的購物經驗
明明點餐的時候說要微糖微冰 另一杯黑糖冬瓜檸檬我記得是不能調甜度的 但不知道是周圍太吵、店員聲音又聽不到還是怎樣 重複確認飲料的時候聽到黑糖那杯的甜度，才說少糖 結果這杯茶做成少糖 有夠甜 好噁心 麻煩以後要確認的時候聲音讓客人聽清楚好嗎 感覺超差\u200d️
要透過美食平台訂飲料的請三思，店家以現場客人為主，三杯紅茶等了20分，後面點餐的都拿了，美食平台的客人二等就就對了
今天買黑糖珍珠鮮奶熱無糖 1. 熱水加太多！將近整杯的1/4 2.做活動88折，詢問員工竟回沒用過IG不清楚，做活動也太不上心，不主動告知消費者活動就算了 問了也一知半解
誇張又不負責任的店家 11點在網路上送單 選13:30外送 店家11:30打來確認是否可以延到2點我說好 結果等到2點不見蹤影打去詢問 店員說外送員在路上了 繼續等到兩點半依然不見蹤影就再打去確認 店員才說他們忘記了要馬上幫我做馬上送來 又再等.. 等到3點再打去 店員卻改口說單子不見了 可不可以請我重新點飲料 超級傻眼!!!!!!難道前面是確認假的嗎??? 前面打過那麼多通電話是平行時空嗎??? 單號有問題也不會馬上打電話確認 超級不負責任的店家 爛透了
這個泰奶我覺得不行 一點都不泰 只是磚頭水顏色的奶茶 不會買第二次的東西
初二晚上9點多當班的點餐人員 能不能好好點餐 客人站在你面前說稍等 下一組客人跟你點餐又不理人 不想賣 不能賣就說 別讓人空等還不回應人 怪不得兩組客人都能被你氣走 後面的號碼都拿到了 你也不知道前面的人有沒有拿到 人都在你面前等了 還有辦法先給後面的？
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