+380443039332
В моем ЖЭКе активнее отвечают на обращения
like
Плесень, ребят. Клиентоориентированность...
Европейский уровень обслуживания. Спасибо, Вы лучшие!
Спасибо за хороший продукт и отдельное большое спасибо за консультацию от регионального менеджера Сергея, который ответил на все мои \чайниковские\ вопросы от чистки кистей до тонкостей нанесения масла, не жалея своего времени.
Просто ужасно. Работники некомпетентные, менеджеры не могут дать ответ на элементарные вопросы. Не рекомендую
Плохо, ребята, очень плохо... Строили домик рыбака на острове Киевского моря, решили обработать маслом осмо наружные части, чтобы обеспечить долговечность. Обработали, через 3 недели приехали на рыбалку и обалдели от того, что обработанные части покрыты плесенью. Все понимаем, бывает дерево такое, но на просьбу дать свои варианты, почему так произошло, представитель компании просто «отморозился», некомпетентность, отсутствие клиентоориентированности. Короче расстроили!
Купили у данной компании масло для наружных работ, нанесли согласно технологии озвученной менеджерами, через какое-то время дерево на объекте пустило плесень, попросили выехать специалиста на объект что б понять в чем, собственно, нюанс: в масле, в технологии или в самом дереве, на что менеджер дал ответ что он поговорит со специалистом и даст обратную связь, через день менеджер уже неохотно вел диалог с нашим представителем, попросили дать контакт директора, дабы ускорить вопрос, на что получили негативную реакцию, на следующий день менеджер уже не брал трубку, и следующие две недели от компании ни привета не ответа. Категорически не рекомендую работать с этими ребятами. Имя этого менеджера Сергей.
Не рекомендую работать с данным поставщиком и самим брэндом Osmo по нескольким причинам: - компания не несет никакой ответственности за продукт который она продает. - качество масла Osmo не соответствует его дорогой цене - сервис в компании как таковой отсутствует (после того как Вам отгрузили товар за дальнейший сервис и сопровождение клиента можете забыть. - цвет масла с каждой новой партией отличается. - у компании отсутствует клиентоориентированный подход, а конкретно у менеджера Сергея. Надеюсь данный отзыв прочитает Директор компании , Завод изготовитель продукции \OSMO\ и предприймет соответствующие меры.
Explore similar businesses in the same city.
Loading similar businesses…