N/A
+380442210615
Best in Kiev
like
Класний інтернет-магазин запасних частин для автомобілів. Досить широкий вибір, доставка. Але якщо вам закортіло забрати замовлення самовивозом або є потреба здати раніше куплений товар (повернення доступне 30 днів), то вам сюди... Магазин працює більше як склад з комплектуванням доставки, вітрин з товаром нема, лише відділ видачі/повернення замовлень та каса. При поверненні товару пропонували замінити придбаний товар на щось інше з запчастин. Купую не перший раз, сервісом вцілому заловолений, але офіс трохи далекувато від цивілізації...
Заказывала масло в коробку, сказали не знаем какое подходит, \ у нас не бьётся Ваш вин номер\. И это при том, что я постоянный клиент. Правда после негативного отзыва через неделю позвонила девушка , извинилась и предложила 5% скидку на мой заказ. Мне сразу же перезвонил менеджер и оформил заказ по новой( уже вин номер бился). Через час набрали меня снова и сказали, что нет в наличии 1го литра масла. Сказали , что завтра доставят точно. Вот уже неделю жду свою доставку.... Вот так уже месяц, благодаря такому обслуживанию, жду своё масло(
Заказал товар, позвонили подтвердили, доставка на след. день. В день доставки перезванивают и сообщают, что товара нет в наличии. Нашёл на сайте замену (аналог), перезвонили, заказ подтвердили. На след. перезвонили (в день доставки за 3 часа) и опять сообщили, что товара нет в наличии. Это провал и дно
Вже не перший рік замовляю тут запчастини. Все чітко, оперативно та професійно.
Інтернет-магазин з великим вибором товарів для авто. Достатньо професійні консультанти та ввічливі коли передзвонюють по факту замовлення. Я надаю перевагу самостійному підбору запчастин через каталог на сайті тому ще не доводилося стикатися з тим, що запчастина не підходить. Доволі конкурентні ціни і це велика перевага. Декілька разів замовляв і поки що вкрай задоволений, доставлено вчасно і саме те, що замовляв. Однак було так, що деякі запчастини з каталогу з позначкою \Є в наявності\ по факту відсутні на складі взагалі. Також замовляв органайзер для авто і в ньому виявилася трошки відірвана/не пришита всередині підкладка сантиметрів 5. Повертати не став, бо на функціонал органайзера це не впливає, однак трошки неприємно. Було б не погано, якби менеджери оглядали товар перед тим як передати кур'єру. Буду звертатись в dok.ua за потреби.
Получить можно только под заказ. Просишь по телефону конкретное масло: такого нету, и такого нету и третьего нету...чем заменить не знают. Спрашивают допуски - все ли водители знают свои допуски?!! Умники. А если это девушка какая-нибудь? Ну я говорю по API он просит в ACEA....
Deli
The best companies in the category 'Deli'