Épinal, France
40 Avenue du Rose Poirier
88000
Épinal
France
+33 329382200
Excellent Accueil et contact commercial je recommande cette concession
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Un grand merci à toute l’équipe AUDI EPINAL, en particulier la sympathique et pétillante Camille qui par son dynamisme et sa diligence a permis la réparation, dans l’après-midi, de mon véhicule, en cette veille de réveillon du nouvel an et m’a donc permis de rentrer chez moi en Normandie dans de bonnes conditions. Il s’agissait d’un « dégât rongeurs ». Il semble que ces petites bêtes soient attirées par les câbles et durites des moteurs autant que nous pour le nutella. Encore un grand merci pour votre accueil et tous mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
Enfin un garage où je me suis sentie à l aise . Tous les gens que j ai croisé m ont dit bonjour et Camille a été d une efficacité remarquable . Par contre j ai trouvé un peu bizarre aussi l histoire des 5 étoiles. On se sent du coup un peu obligé d en mettre 5 . Je les aurais certainement attribuées mais j aurais aimé que ça soit spontané de ma part et pas me sentir un peu forcée. Système à revoir
Très bonne expérience, accueil aimable, très professionnel, efficace... Jusqu'au moment où on m'a demandé de remplir un questionnaire de satisfaction en indiquant bien qu'il fallait mettre 5 étoiles (la cinquième étoile était colorée), et que seules les 5 étoiles déclenchaient le bonus. Avec un système comme ça vous êtes sûrs de ne jamais savoir si vos clients sont mécontents (ce qui n'est pas tout à fait pareil que de s'assurer que les clients soient toujours contents). Et je me suis senti franchement extorqué. Très dommage.
Une super concession, un personnel très accueillant et agréable! Tout particulièrement Camille qui est très efficace, nous nous sentons tout de suite en confiance! Merci à elle d’avoir répondu à toutes mes questions! Je recommande a 100%!!
On a été le 12 février pour traiter une voiture Audi Q3, un excellent véhicule et on attends avec impatience la livraison. Le conseiller qui nous a accueilli était Monsieur Pita, très disponible et a l écoute de notre exigence. Merci beaucoup
Super service!
After refueling polluted fuel on holiday, this garage have tapped my tank on the spot and filled it with good petrol. TOP service! Miner; there is only one employee who speaks some English.
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