Zottegem, Belgium
Vandendriesschestraat 9
N/A
+3293454240
TOP service !!
like
Vriendelijk, behulpzaam en professioneel. Mensen doen hun uiterste best om te helpen. Alleen maar respect. Als ik even moet wachten, dan doe ik dat omdat ik dan de nodige aandacht krijg. De medewerkers van verkoop of receptie krijgen de tijd van mij om een taak waarmee ze bezig zijn eerst af te werken. Wie begrip toont, krijgt meer dan behulpzaamheid terug. Topgarage !
Ik had afspraak voor een testrit met de gloednieuwe ID3. Ik was ruim op tijd, maar er was niemand aanwezig in de koele showroom voor mij te verwelkomen en te ontvangen. Uiteindelijk ben ik na 15 min. wachten zelf naar de verkoper gestapt om te vragen of de testrit wel doorgaat: de wagen was nog niet terug van een vorige proefrit, was het antwoord. Gaat u nog even wachten? Wat een erbarmelijke onthaal en eerste kennismaking met Garage Thoen! Onprofessioneel en klantonvriendelijk. En zeggen dat VW zoveel publiciteit maakt om leads te verwerven en prospecten naar de showrooms te lokken. Jammer !
een tiental dagen geleden stuurde ik een mail ivm de overname van een voertuig, bijna 2 jaar geleden bij hen aangekocht. Heb er nooit antwoord op gekregen. Service ? zero, zero, zero, ....
Zeer slechte garage zowel Aalst als Zottegem Heb een nieuwe Crafter gekocht met zeer vele problemen in Zottegem na een week in de garage te staan naar Aalst over gebracht daar nog slechter.zeer slechte service. Nog steeds problemen kunnen gewoonweg niet aan een auto werken. Mijn Crafter met amper 2000Km is door de garage verwaarloost. Stukken vergeten monteren enz.... alle dagen ontdek ik geknoei aan mijn wagen het is gewoonweg een schande. Mijn wagen is net een voertuig van 10 jaar oud. Moet hem verkopen van al dat geknoei. De garage zelf lacht u gewoon uit.
Zeer vlotte en goede service
Vriendelijk!
Deli
The best companies in the category 'Deli'