Search Icon

Teleplan Communications BV

  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon

Zoetermeer, Netherlands

teleplan.com
Consumer Goods· Logistics service

Teleplan Communications BV Reviews | Rating 2,9 out of 5 stars (7 reviews)

Teleplan Communications BV is located in Zoetermeer, Netherlands on Werner von Siemensstraat 15-17. Teleplan Communications BV is rated 2.9 out of 5 in the category consumer goods in Netherlands. Teleplan Communications B.V. is a consumer goods company based out of Werner von Siemensstraat 15-17, ZOETERMEER, Netherlands.

Address

Werner von Siemensstraat 15-17

Company size

201-500 employees

Headquarters

ZOETERMEER

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
I

Iancu Robert

Fast unloading

J

Jean-Paul Fiddelers

Telefoon netjes gerepareerd en binnen een week terug.

F

Fe. Akram

Ik heb mijn Samsung s10 onbeschadigd gstuurd via kpn, omdat de telefoon laadt niet meer, Na een week kreeg ik een prijsopgave van 195 Volgens teleplan is (omdat het backglass van uw toestel is gebarsten)

T

Theo Hoogwerf

Moeilijk te vinden personeel niet echt behulpzaam

K

Kaj Otten

IPhone 6 onder garantie bij KPN ingeleverd. Garantie, vergeet het maar bij dit bedrijf. Het falen van de iPhone batterij wordt gewoon genegeerd en een loszittend scherm wordt gewoon gelinkt aan een krasje in de hoek van de telefoon. Mijn eigen schuld dus volgens de koekenbakkers; dat krasje zit er al bijna twee jaar, maar dat boeit ze natuurlijk niets. Ze hebben hiermee een stok om mee te slaan; vroeger was het altijd waterschade en nu vinden ze weer iets nieuws. Of deze jongen even 380 wil dokken! Ik kan mezelf wel voor mn kop slaan dat ik de telefoon heb ingeleverd met de hoop dat garantie iets betekent. Een paar jaar geleden is hetzelfde me overkomen bij deze koekenbakkers bij de iPhone 3G onder garantie. Of ik even 370 wilde betalen voor een nieuwe connector. Ik heb hem toen bij een klein plaatselijk reparatiebedrijfje ingeleverd en daar hebben ze hem voor 50 gemaakt! Oplichters zijn het met een monopoly-positie!

D

Douwe Kruit

Het meest klantonvriendelijke bedrijf dat je maar kan bedenken. Ben mijn iPhone 4 weken kwijt geweest en er is niks opgelost. Mijn telefoon viel uit het niets uit, werd erg heet en wilde vervolgens niet meer aan. Eenmaal onderzocht door Teleplan was de diagnose een \in- of uitschakelprobleem\. Nadere details wat er stuk was en/of eventuele foto's zou ik na verschillende keren vragen ontvangen, maar heb ik nooit gekregen. Het enige wat ze me konden vertellen was dat reparatie ruim 360,- zou kosten (en dat terwijl ik nog binnen de garantieperiode van 2 jaar zat!). Uiteraard niet akkoord gegaan.. Mocht ik wel 36,- onderzoekskosten betalen voor dit waardeloze onderzoek.. Ik zal iedereen service van Teleplan in combinatie met een KPN abonnement AFRADEN.

C

Claire K

LG Nexus 5X ingeleverd bij KPN omdat deze plotseling was uitgevallen en niet meer aan ging. Zou nog binnen de 2 jaar garantie moeten vallen. Blijkbaar hanteren ze bij Teleplan een alles-of-niets beleid: elke kleine beschadiging kan gelinkt worden aan het daadwerkelijke probleem, dus zou ik eerst mijn cameraglas moeten laten maken (was al een jaar kapot, maakte mij verder niets uit) voordat ze zouden kijken hoe ze het toestel uberhaupt weer aan de praat konden krijgen! En daar moet je dan 90 euro voor betalen, want dat is natuurlijk je eigen schuld. Opsturen is niet de moeite waard, vooral buiten de provider om laten repareren!

Top 10 companies in Consumer Goods category

Close