Würzburg, Germany
Barbarossapl. 5-7
N/A
+49 91160008000
Wheelchair-accessible entrance
15.12.20 um ca 15 Uhr: Der grauhaarige Herr mit Bart am Tresen war sehr unhöflich, unsachlich, sehr unangenehmer Kontakt und hat mein offizielles Schreiben (Kündigung meines Kontos) nicht angenommen, ich hatte leider keinen Briefumschlag um das Schreiben in den Briefkasten zu werfen. Weiter hat Frau Uhlmann mir unter Vorhaltung falscher Tatsachen eine Versicherung angedreht!! Bevor man zu dieser Bank wechselt sollte man sich gut informieren! Die Dame hingegen, welche öfter am Tresen sitzt und auch gestern anwesend war (leider beschäftigt gewesen) ist freundlich und kundenorientiert!
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Leider werden auch wir mit 4 Bankkonten (Kunden) bei der Sparda Würzburg diese Bank fluchtartig verlassen. Im Schulnotensystem gesprochen, Service Note 6, Teo Note 6, Standort Note 6 - somit sollte diese Bank fusionieren, denn schlechter kann es nicht mehr werden. Ich bin (war) dort Kunde seit 1992!!
Ich versuche nun schon seit Wochen mit meinem Netbanking Überweisungen zu tätigen. Leider funktioniert die Secure App nicht wirklich. Jedesmal nach Bestätigung der Überweisung wird man aus dem Programm geworfen und die Buchung erfolgt nicht. Also gebe ich alles erneut ein um dann das gleiche Problem wieder zu haben... Nach etlichen Versuchen klappt es dann vielleicht. Aber bei der nächsten Tätigung geht das Spiel von vorne los. Ich bin mehr als genervt! Es muß doch möglich sein, eine gut funktionierende App zu entwickeln! So muß ich jetzt wieder in die Filiale fahren um dort meine Bankgeschäfte zu tätigen. Sehr umständlich!
Seit über 56 Jahren zufriedener Kunde gewesen. Nach dem Umzug eine einzige Katastrophe. Bei den Geldautomaten auf der Straße ist keine Diskretion und keine Sicherheit gewährleistet, Kontoauszüge kann man nur während den Geschäftszeiten drucken, einen Überweisungsautomaten wie in anderen Banken gibt es nicht. Jetzt seit 23. März geschlossen. Soll das Service sein.Am besten den Laden ganz schließen. Jede andere Bank ist um Welten besser.
Seitdem es die neue APP TEO gibt wird es immer komplizierter dann noch 5 Gebühren ab Januar höchstwahrscheinlich weder wir die Sparkasse wechseln und das nach 30 Jahren
Verstehe hier manche Rezension nicht, Personal war bisher immer freundlich und hilfsbereit mir gegenüber.
Ich kann mich meinen Vorbeurteilern nur anschließen. Seit dem Umzug ist alles nur schlechter geworden, schade. Es wurde prinzipiell schon alles gesagt.
Fast 20 Jahre Kunde, jetzt mit TEO, voll schlecht und dazu noch Kontoführungsgebühren von 5,00 Euro, werden wohl viele Kunden verlieren!
Deli
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