Wommelgem, Belgium
Koralenhoeve 10
N/A
+32 3232307106
Wheelchair-accessible entrance
Zeer tevreden. De technieker heeft mijn water verlies aan mijn verwarmingsketel hersteld. De firma Everaerts BVBA in Brasschaat had mijn expansievat en kleppen vervangen maar had míjn mannometer vegeïnstalleerd. Spijtig ontkend deze firma alles.
like
Na enkele jaren lekt de ketel. Geen reactie op email of contactformulier. Klantendienst dikke nul!
Kwalitatieve producten met een correcte blik naar een duurzame toekomst, aanrader !
Gemaild. Gebeld. Invulformulier gebruikt én zelfs de chatfunctie geprobeerd. Ik wacht dan netjes enkele dagen, maar GEEN respons - geen enkele (zelfs niet: 'Sorry, het is druk, zoek iemand anders'). Heb ook rechtstreeks 2 Remeha-installateurs/herstellers uit de regio geprobeerd (o.m. Vocalor), maar idem dito. Remeha-ketels zijn fantastisch, tot je na zo'n 12 jaar een defect hebt en er iemand moet langskomen. Mijn volgende ketel wordt een ander merk.
Chaudière pas du tout top Service après vente vraiment nul, technicien incompétent LJP BELGIUM
Zeer positieve ervaring met de naverkoopdienst van Remeha, zowel telefonisch, per e-mail, als aan huis. Na een defect aan mijn ketel, nog onder garantie, was het probleem binnen 2 dagen verholpen in een halfuur tijd. Mee dank zij een uiterst vriendelijke en competente technicus. Aan elk complex toestel (met veel elektronica) kan soms wel eens iets misgaan, maar met deze Remeha service maak ik mij daar geen zorgen over.
Vandaag voor 4 X proberen te bellen naar remeha. Voor Nederlands druk 1, is het eerste wat je hoort, na een reeks menu’s doorlopen te hebben kom ik op een Franstalige voicemail terecht. Dan maar terug gebeld en ander keuze menu’s geprobeerd. Ofwel verbreekt de verbinding ofwel reageert het keuze menu niet. Schande en zeer onprofessioneel. Technische ondersteuning trekt op niets op deze manier.
Tevreden over de ketel, maar de twist app laat te wensen over.
Deli
The best companies in the category 'Deli'