Warszawa, Poland
Targowa 72
N/A
+48 228214646
Wheelchair-accessible entrance
I have booked the appointment with a representative in the customer service salon and got perfect service and assistance. The staff is extremely friendly, and helpful. I was servised by a lady that speaks English and it was a nice surprise.
like
Very slow workers I am waiting more than hour for just enquiry. Why don’t put more employees .out of 7 only two persons are working other seats are empty.
Worst energy provider ever. I overpaid more than 200 PLN and received an invoice that I owe them something. I quit the contract next week
Excellent customer service! Thank you.
Po prostu jedna z najbardziej dziadowskich firm w Polsce. Nowych klientów podłączają 2-2,5 tygodnie. Ceny w ofercie nic nie mają wspólnego z cenami na fakturach. "Jesteśmy bardzo eko" tylko faktury wysyłamy papierowe z brakiem możliwości wysłania mailem. Brak możliwości zbiorczych faktur. Panel klienta zrealizowany beznadziejne, szczególnie w przypadku kilku mieszkań: na telefonie mieści się tylko początek nazwy ulicy, odnalezenie na przykład numeru konta jest mega skomplikowane już nie mówię o jego kopiowaniu w telefonie, oplata online zacina się i późnej nie wiadomo czy powidła się opłata czy nie. Powiadomenia mailowe o wystawionych fakturach w panelu klienta czasami nikt nie wysyła, ale nie zapominają podesłać papierowe wezwania do zaplaty. Prognozy biorą się z kosmosu: na przykład dla 3 pokóji wyliczyli prawie 200 kw/h.
Super miła dziewczyna załatwiła trzy sprawy od ręki bez problemu. Polecam
W tym Punkcie pracuje super osoba, która zawsze służy pomocą. Jest bardzo dobrym pracownikiem, czyli właściwa osoba na właściwym miejscu. Obsługa klienta to nie łatwa praca, bo wiadomo każdy jest inny. Jednak Pani Dorotka D to super pracownik z oceanem empatii dla każdego klienta, jej profesjonalizm i uśmiech jest nie do zastąpienia. Taki pracownik to najlepsza pozytywna reklama dla firmy. Polecam tego pracownika z czystym sumieniem.
Podczas dzisiejszej wizyty w tym pożal się Boże salonie zauważyłem a nawet wyczułem woń alkoholu od pracownika przy stanowisku nr 1, mam wrażenie że środki dezynfekujace pachną inaczej chyba że ten Pan jak Obelix wpadł za młodu do kociołka Panormixa... nie pozdrawiam i nie polecam
Deli
The best companies in the category 'Deli'