Search Icon

Horn Distribution SA

  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon

Warszawa, Poland

pl.horn.eu
Appliance store· Consumer Electronics

Horn Distribution SA Reviews | Rating 4.4 out of 5 stars (8 reviews)

Horn Distribution SA is located in Warszawa, Poland on Kurantów 26. Horn Distribution SA is rated 4.4 out of 5 in the category appliance store in Poland. Horn Distribution S.A. jest polską firmą dystrybucyjną działającą na rynku rodzimym, ale również w Szwajcarii, na Węgrzech i na Litwie oraz w Czechach. Od 25 lat specjalizuje się w dystrybucji domowego i samochodowego sprzętu audio-video, oferując najbardziej liczące się i znane na świecie marki. W nowoczesny sposób dostarcza najlepszych i poszukiwanych rozwiązań sprzętowych i akcesoriów w zgodzie z trendami światowymi, a także je wyprzedzając. Firma powstała z pasji dla dobrego brzmienia muzyki, którą dzielą wspólnie założyciel firmy i wszyscy członkowie zespołu.

Address

Kurantów 26

Phone

+48 223315555

Company size

201-500 employees

Headquarters

Warszawa, Mazowieckie

Founded

1991

Service options

DeliveryIn-store pick-up

Accessibility

Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance

Offerings

Assembly serviceRepair services

Open hours

...
Write review Claim Profile
P

Piotr Górzyński

Denon

K

Krzysztof Rozbicki

Jestem pod mega wrażeniem Horn, mimo trudności związanych z pandemią, pracownicy firmy rozwiązali mój problem na najwyższym poziomie. Miło, że są jeszcze takie firmy, które dbają o klienta. Pozdrowienia dla serwisantów.

P

Paweł Świć

W zakresie serwisu banalnych słuchawek sobie nie poradzili, twierdząc że nie jest możliwa naprawa. Prawdopodobnie producent odmówił naprawy, wiec informuje, że sprawa nie została załatwiona jak należy oraz nie podjęto próby naprawy. Winszuje podejścia do Klienta, profeska ;) P.S. Za 3 dni odbieram naprawiony sprzęt koszt ca. 300 zł.

D

Darek Makowski

Problem z dostępnością Amplituneròw Denon od sierpnia brak stanów magazynowych. Bardzo słabo mam na myśli modele 4700 9 6700 w kolorze czarnym...

P

Paweł Zdunek

Moje odczucia co do współpracy z tą firmą są bardzo słabe. Po pierwsze sprzęt reklamowany dwa razy ...i dwa razy wrócił nie naprawiony. Druga kwestia czas...90 dni oczekiwanie na naprawę która się nie odbyła. Po trzecie dokument serwisowy to kartka pomazana ołowkiem ze stemplem - wyglada to poniżej krytyki. Kolejna sprawa to tragiczny kontakt czyli brak możliwości dodzwonienia się do firmy Horn. Nigdy więcej nic wspolnego z tą firmą. Wolę sprzęt z niższej półki ale taki gdzie klient traktowany jest poważnie i wsparcie jest na odpowiednim poziomie. Produkty może i premium natomiast obsługa klienta, reklamacje, kontakt i wsparcie to jest katastrofa. Jest to oczywiście moja prywatna opinia natomiast takie przygody jak miałem to dziękuję bardzo za współpracę.

P

Piotr Nowakowski

Jak na miejsce pretendujące do obsługi klienta Na produktu premium dużo do poprawy. Nikt nie odbiera telefonu, nie odpisuje na maile. Po interwencji w sekretariacie firmy serwis oddzwania i tłumaczy że mają dużo zleceń .... finalna naprawa po zdiagnozowaniu problemu zostaje wykonana w 20 minut po kontakcie telefonicznym i 2 tygodniach braku kontaktu ze strony serwisu. Dobre produkty ale słaby proces serwisowania ...

M

Mariusz Socik

Wszystko porządku. Pod wrażeniem sprawności pracy magazynu.

P

Piotr Trochimczuk

Awaria naprawiona od ręki na poczekaniu. Brawo.

Top 10 companies in Appliance store category

Close