Vila Nova de Gaia, Portugal
Av. da República 830
N/A
+351 800105353
Wheelchair-accessible entrance
Óptima loja com preparo de atendimento tanto em época de covid quanto em excelência no atendimento. Tive sucesso no que buscava e recomendo-a.
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Indignada com a falta de respeito. Por erro de agendamento, a empresa efetuou o corte de energia sem ao menos esperar o contato com o escritório para que o equívoco fosse resolvido. Simplesmente cortaram a energia, agora estamos sem data certa para o ligamento e passando a luz de velas. O cliente que nunca atrasou o pagamento tem que passar por isso é uma total falta de respeito.
Atendimento indiferente por parte do pessoal e falta de empatia com os clientes.
Espera enorme talvez devido há pandemia mas mesmo assim demora um bocado para se tratar das coisas ,pelo menos ficou tratado ,JÁ NÃO É MAU !!!!
Péssimo Serviço
Atendimento possível em tempo de pandemia
Não sendo eu ainda o proprietário da casa para onde é fornecida a energia elétrica, apresentei na loja EDP de Gaia uma procuração para resolver o problema de receber a fatura por email, que não foi possível porque o atual proprietário tem outros contratos . Ficou assente que iria receber no endereço CPE a fatura em papel mas até este momento nada chegou. Não estou satisfeito com a EDP pois há sempre problemas nomeadamente a nível burocrático. Cada vez que pretendo resolver algo na loja, tenho sempre de ir munido com procuração. Já tive de entregar 3 procurações, quando em qualquer lado a mesma procuração serve. Estou sériamente a pensar em mudar de fornecedor.
EDP..incrivel muito cara essa compagnia roubalheira mesmo .a Galp muito mais barato e compétentes.
Deli
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