Vesoul, France
22 Boulevard Charles de Gaulle
N/A
+33 384753432
Wheelchair-accessible entrance
Excellent service.
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Accueil téléphonique et physique déplorable. Le responsable est odieux. Heureusement le travail est bien fait Mais je n'y retournerai pas.
Un peu désabusé en voyant sur ma facture 3 pour Corona virus, alors que les entreprise bénéficie de 50% d'aide pour le protocole sanitaire. J'ai un restaurant et je prends à ma charge les frais supplémentaire du au Corona. Sinon personnel au top vraiment dommage cette initiative.
J'ai fais recharger ma clim. Le mécano a mal remonté la colonne du volant et a pincé la crémaillère de direction. Il n'arrive pas à remettre la grille car il a perdu un clip. Le personnel me prend pour un malhonnête et me prend de haut . je vais a mon garage qui m'a explique l'incompétence du mécano et me remet tout en ordre en 5 minutes.Je retourne à Euromaster expliquait le problème, la secrétaire soutient que le mécano a fait son boulot correctement. 24h sont passé j'ai un doute sur la recharge de clim...bref à fuire.
Nul, après avoir pris rendez vous, on me dit que je peux venir de suite au garage. Après avoir fait 10 kms, j'arrive, La personne de l'accueil m'indique que mon véhicule va être pris en charge dans les 2 minutes Or, 10 minutes après , cette même personne me précise, qu'un de leur client non prévu au programme, doit passer avant moi et que vu l'heure, (reste 1 h 30 avant fermeture) mon véhicule ne sera pas contrôlé ...... Lamentable, pas sérieux. Manque d'organisation évident tout ceci sans parler du manque de considération.... Pour les clients occasionnel à éviter
Pour leur professionnalisme .. ..la clarté de leurs explications ...leurs compétences en la matière....
Devis pour changement des pneu - bonne accueil les gens sont simpa avec le sourire
Pour un changement de pneu, c'est parfait.. le personnel est sympathique..
Deli
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