Snic Chauffage Vernouillet Combustibles

Chauffagiste que j'ai repris il y a 2 ans à l'achat de ma maison. Était parfait dans l'entretien et l'approvisionnement de fuel jusqu'à ce qu'il y ai un réel pépin. Le technicien a conclu qu'une pièce électronique (1696,27) était à changer. Pièce qu'ils n'ont pu se procurer car la chaudière n'est plus produite. Tout naturellement ils m'en proposent une neuve. Mais .... Mais j'ai fait venir un voisin qui a une grosse boite de chauffage collectif à Paris. En 15mn il me l'a réparée car le problème ne venait pas du tout de la chaudière mais du transmetteur tel. !!! Autrement dit, SNIC, en qui j'avais toute confiance, n'a pas été en capacité de trouver ce que mon voisin a réparé en 15mn... Il n'est pas bon d'être femme sans conseils dans ce milieu !!! 16/01/18: Nouvelle tentative car le brûleur qu'ils avaient \entretenu\ ne fonctionne de nouveau plus ... Résultat nul.

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Excellent accueil pour ce que nous avions à y faire

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240 HT de main d'oeuvre pour un changement de vanne gaz (100 pour le même problème chez un autre dépanneur il y a 5 ans) sans doute hors de cause : une sécurité était à réarmer.

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J'ai demandé un devis à SNIC pour le changement de radiateurs. Un mois après le passage du technicien chez moi, le devis n'était toujours pas fait. j'ai relancé et soit disant il y avait un problème technique ; lequel je ne sais pas ?? Je crois que le problème n'était pas technique, je pense simplement qu'ils n'étaient pas intéressés Cette entreprise est arriérée et pas du tout réactive !! L'accueil au secrétariat est nul, la personne ironique et pas du tout sympathique et pas au coeur du problème des personnes Ils m'ont fait la remarque qu'ils avaient TROP DE BOULOT et se contentaient de leurs clients habituels !! Quelle honte quand on entend cela, quand tant de gens n'ont pas de travail ARGUMENT PARFAITEMENT ANTI COMMERCIAL que je n'oserais jamais dire à un client . JE DECONSEILLE TOTALEMENT CETTE ENTREPRISE QUI NE SAIT NI GERER SES DEVIS EN TEMPS ET EN HEURE, NI LE SERVICE COMMERCIAL ET ENCORE MOINS L'ACCUEIL DES CLIENTS

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Société qui manque de sérieux. Rendez-vous est pris pour une panne de WC pour le lendemain après-midi obligeant une personne âgée à sortir dehors faire ses besoins alors qu'il fait très froid. Et le lendemain midi quand on appel pour confirmer l'heure de rendez-vous, ils annulent l'intervention et nous demande de voir ailleurs. 1 journée avant le week-end. Manque de professionnalisme total et manque de respect pour des clients de la société. Pour une chaudière neuve oui, pour le reste pas de respect.

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Prestation de qualité, travail soigné pour le remplacement de ma chaudière gaz. Les ouvriers ont laissé un chantier très propre. Vraiment satisfait !!

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Achat de fioul GNR pour machine professionnelle. Livreur très professionnel.

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