Veldhoven, Netherlands
Kromstraat 37
N/A
+31850160737
Een flinke orde geplaatst bij Mtools. Betaald voor de volgende dag avondlevering, maar na vier dagen nog geen pakket ontvangen. Hierover contact opgenomen met Mtools, maar deze leggen het probleem bij de pakketdienst i.v.m. de drukte. Compensatie voor de extra betaalde gelden t.b.v. snelle (avond)levering worden niet gedaan. Bij het retourneren van de gehele orde moeten er nog eens een extra 6,95 aan verzendkosten worden voldaan. Kortom slechte service van Mtools.
like
Goed aanbod aan gereedschap voor een goede prijs. Service is goed en de levering snel. Heel blij met deze winkel. Meerdere aankopen gedaan. MEt name Makita is scherp geprijsd.
Hoi allemaal, luiser deze shop is echt profesioneel, ik heb vandaag besteld en de zelfde dag geleverd!!! Gek. Ik werk in de bouw dus ik weet hoe snele levering is belangerijk! Produkt volgens het omschriving. Kan niet beter in deze tijden! Groetjes
Prima Webshop nadeel is wel dat je mailbox vol stroom met mailtjs van Mtools en bezorger 11 stuks voor 1 bestelling
Zeer tevreden. Snelle levering. Had een geleiderail besteld voor de invalzaag en deze was door Mtools helemaal verpakt in een houten kist. Buitengewoon!
Superslechte klantenservice! Machine gekocht, binnen een uur kapot, dit gelijk gemeld. Inplaats van te vervangen of me geld terug, want de voorwaarden zijn dat de machine gerepareerd wordt. Alleen heb ik niet betaald voor een gerepareerde maar een nieuwe! Na 4 mensen in de klantenservice gesproken te hebben was de oplossing of de gerepareerde teeug te ontvangen of een deel van het geld terug te krijgen, dit omdat ik de machine al in gebruik heb genomen. Hoe kom je erachter dat iets kapot is als je het niet gebruikt kun je jezelf afvragen.. Superalechte service naar mijn mening! Ga hier zeker niet meer bestellen want als het fout zit lossen ze het niet met je op!
Bij Mtools word je vakkundig geholpen bij vragen, ze hebben verstand van zaken. Levering was snel en alles netjes verpakt. Echt een aanrader!
Al zeer veel Makita gereedschap gekocht, snelle levering, goed verpakt, betrouwbaar adres, alleen jammer dat je nooit eens een kortingscode krijgt, elke keer weer niets om in te vullen; dus of ze deze codes uitdelen betwijfel ik, maar ok de prijzen zijn scherp!
Deli
The best companies in the category 'Deli'