Varese, Italy
Via Marconi Guglielmo, 3
N/A
Sono cliente di questa banca da poco tempo e non ho mai avuto bisogno di assistenza, fino al momento in cui ho avuto bisogno di richiedere una seconda carta perchè la prima si è smagnetizzata. Dopo essere passato un mese, non vedendo arrivare nulla, mi sono chiesto che che fine avesse fatto la spedizione. SPEDIZIONE PERSA DA POSTE ITALIANE! Inizia il calvario, perchè la carta persa va bloccata e bisogna parlare con gli operatori Telefonici per farlo. Dal call center non rispondono mai e solo dopo tentativi durati un pomeriggio, riesco a parlare con qualcuno, farla bloccare e farne riemettere una nuova. Adesso sono passate altre due settimane e sto aspettando la seconda spedizione con un nuovo bancomat. Ho scritto al consulente bancario della filiale di Varese, ma non ha mai risposto alle mie e-mail per capire cosa fosse successo e se mai potrò riavere il nuovo bancomat. Che serietà! Penosi ed imbarazzanti. Penso proprio di cambiare banca al più presto.
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Una stella perché non se ne possono mettere meno. Abbiamo perso due settimane per provare ad aprire un conto Impresa Business Illimitato per Start Up Innovative. Dopo aver consegnato la documentazione richiesta, documenti identità, camerale e altro ci dicono che per questioni di \Territorialità\ non possono aprire il conto. Aspettiamo da giorni una mail con questa comunicazione ricevuta telefonicamente, mail mai ricevuta, visto che questa \Territorialità\ non esiste.
non mi sono trovata bene. Nella mia vista ho avuto tante esperienze con diverse banche e sinceramente non tornei a scegliere questa. Sul mercato si può trovare di meglio
Bellissima banca personale gentile e cortese. Viste le recensioni precedenti molto probabilmente sono stata fortunata sia per la ottima organizzazione sia per la cortesia del personale. La preferisco alle altre filiali di Varese
Una persona che nn parla italiano nn può aprire un conto corrente neanche con una persona di fiducia che traduce.... come perdere clienti.. complimenti
Non rispondono mai al telefono, lunghe code d’attesa per parlare con l’accoglienza, anche solo per una veloce informazione. Dovete solo pregare che vi assegnino il consulente giusto e che sia disponibile altrimenti qualunque operazione diventa un odissea.
Poca roba......
Balle che il sabato e aperta mentre sul sito dice che lo e
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