Utrecht, Netherlands
Willemsplantsoen 12
N/A
+31 302314133
No wheelchair-accessible entrance
Van Ee & De Jonge helped me start my business. Their online portal is very quick and easy to use, I love it. Would definitely recommend it to friends.
like
Wij waren zeer verbaasd over de onvriendelijke (zeg gerust asociale) manier van communicatie van notaris Johan ( Hans) Christiaan de Jonge. Met wij bedoel ik zowel de verkopende als de kopende partij. Wellicht had notaris Hans de Jonge zijn dag niet, maar dan was dit gedrag alsnog onacceptabel. We werden de deur uitgekeken en het werk werd afgeraffeld terwijl een overdracht van een woning toch een leuke gelegenheid is. Ook begrijpen wij dat er door Corona soms paniek is, maar ook dit gaat bij andere bedrijven wel fatsoenlijk. Een klant betaalt een aanzienlijk bedrag voor notarisdiensten en een fatsoenlijke communicatie is toch wel het minste wat je dan terug mag verwachten. De dames van kantoor zijn overigens wel erg vriendelijk! De documenten waren na een paar keer contact zoeken uiteindelijk in orde, maar dat maakt het helaas nog geen voldoende. Bah, Nooit meer naar deze man.
In 2014 ingeschakeld voor de koop van mijn huis. Ik werd in een kamer gezet met het koopcontract, er werd nauwelijks uitleg gegeven. De eigenlijke notaris was te druk dus dit was een assistent of iemand in opleiding o.i.d. Er werd niet pagina voor pagina door het contract heen gelopen, er werd alleen gevraagd of ik nog vragen had. Al met al niet geen service of vriendelijkheid en na een half uur kreeg ik te verstaan dat ik diende te vertrekken want er zaten mensen te wachten. Nooit meer, volgende keer betaal ik wel iets meer.
Op zich allemaal goed geregeld en goed uitgelegd, helaas hadden we een intake gehad met een andere notaris dan degene die het document met ons doornam. Heeft ook voordelen, want je hoort dingen net anders, maar het vraagt ook veel veel dubbele uitleg. Grootste minpunt is dat we bij beide bezoeken een afspraak hadden en beide keren hebben moeten wachten, de eerste keer zelfs bijna een kwartier. Dit kan een keer gebeuren, maar elke keer? Daar maak je geen afspraak voor. Al met al zijn we vaker bij dit kantoor geweest en zou ik er zeker weer heen gaan, maar er is nog wel wat werk aan de winkel voordat de ervaring perfect mag heten. Aan de inhoud ligt het niet en dat is uiteindelijk bij de notaris wel waar je het om doet.
Een hele goeie ervaring. Dank jullie wel.
Ze blijven mijn partner uitsluiten in de communicatie, ondanks dat ik meermalig heb aangegeven dat zij de primaire contactpersoon is. Daarnaast zijn ze onnodig formeel en doen ze geen moeite om jargon per mail uit te leggen. Twee sterren omdat ze wel het belangrijkste deel van hun werk lijken te doen, maar service is er dus niet goed.
Van Ee & De Jonge vermelden op hun website dat ze duidelijk, sneller en betrouwbaar zijn. En dat klopt ruimschoots!! Supersnelle service voor een nette prijs. Elsemieke bedankt!
Een notaris heeft een zorgplicht. Van een notaris verwachten wij o.m. zorgvuldigheid, rekenkundige vaardigheden en bereidheid om eigen fouten te herstellen. Deze notaris voldoet NIET hieraan. Concreet: deze notaris vergeet gemakshalve om de OZB en waterschapsheffing te verrekenen met de koper, deze notaris denkt dat tussen vrijdag en maandag 4 rentedagen zitten en laat het aan de bank over om dit te herstellen, deze notaris vergoedt geen rente over geld voor de verkoper dat hij achterhoudt, deze notaris hanteert willekeurige en onduidelijke tarieven, deze notaris zegt 2x een mail verstuurd te hebben, waarop hij antwoord verwacht, doch wij hebben niets ontvangen. Als hij vervolgens geen antwoord krijgt, laat hij de zaak op zijn beloop. Als je vervolgens rappelleert aan deze fouten, wordt je gebeld door iemand die jou wel even zal uitleggen dat de fout bij jou zit, maar je dossier niet kent. Nee, deze notaris niet nemen, er zijn ongetwijfeld betere.
Deli
The best companies in the category 'Deli'