Utrecht, Netherlands
Biltstraat 453
N/A
+31 308779192
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
The team took the time to explain us. Sale service was excellent
like
Sorry little shop, do I need to ask for service, not even a good morning with you in a moment, pity there is no competition for them.
Goed advies gekregen bij de fiets. Fiets is ook prima. Behalve dat nu blijkt dat in enkele maanden de remblokjes al compleet versleten zijn en vervanging 70,- kost. Tel dus gerust extra bezoekjes aan de werkplaats en zo'n 100,- per jaar bij de aankoopprijs op als het een fiets met 'normale' remblokjes is. Heb vandaag 3x gebeld, 2x kreeg ik rechtstreeks de werkplaats in Utrecht aan de lijn, 1x een centrale. Die centrale zou regelen dat ik op mijn vraag per email een antwoord zou krijgen; nooit ontvangen. Mijn fiets zou vandaag klaar zijn, maar toen ik laat vanmiddag naar eens belde bleken ze 'm pas morgen klaar te hebben. Beetje gemengde gevoelens bij deze service nog...
Super fijne winkel , Aardig personeel en word met alle vakkundigheid van dien geholpen. Goede kwaliteit spullen en er valt overal over te praten. Lennart je hebt mij top geholpen en ben blij met de stromer!
Goede zaak. Mooie fietsen. Top service
Kopen is makkelijk, maar service gerichtheid is matig. Service personeel is deskundig maar wordt sterk beinvloed door de dozenschuif-mentaliteit. Iedere minuut wordt in rekening gebracht. Ik koop mijn volgende fiets ergens anders.
De service is echt heel beroerd. Geen idee of dit een probleem is van deze vesting of dat de hele keten zo is. Maar voor een winkel met fietsen van dit niveau is de service echt niet oke.
Deli
The best companies in the category 'Deli'