Tours, France
13 Avenue de Grammont
N/A
+33 247615147
Agence aux pratiques abusives. Aucuns respects pour le client. Pour faire simple cette agence serait plus performante s'il elle était tenu par des stagiaires de fin de collège. Je déconseille vivement, cette agence est géré par des personnes mal-attentionnées sans aucunes compétences. A FUIR AU PLUS VITE !!!!!!!!
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C'est bien la première fois que je laisse un avis sur un établissement mais je me dois de le faire. J'ai pris sur mon temps de travail pour visiter, pour envoyer le dossier, répondre à leur questions, l'agence m'a fait espéré, plus de 5 jours d'attente sans réponse, pour au final me refuser la location à cause d'un contrat de travail. Outre le fait que je trouve scandaleux de limiter l'accès à un logement à une personne en CDi; l'agence avait connaissance dès le départ de ma (pourtant bonne) situation, non compatible avec les exigences des propriétaires. Je suis passé à côté d'autres opportunités, j'ai perdu mon temps et mon énergie, c'est un scandale de faire vivre ça à des gens, d'autant plus de la part d'une agence immobilière.
Menteurs, ne défendent pas leurs dossiers, des garanrs à hauteur de mlus de 10 000 euros de salaires ce n'est pas suffisant... Plus de 5 fois le loyer en salaire ce n'est pas suffisant... Disent qu'ils vous rappelent le lendemain mais ont oublié de dire qu'en faite ils ne travaillent pas... Juste une honte. JE NE EECOMMANDE PAS DU TOUT!!
Je peux dire que ma fille et moi nous avons été plus que déçu de cette agence de location le professionnalisme sérieusement a revoir pour ma part j'ai enfin trouvé une agence plus sérieuse
Je n'ai pas pour habitude de laisser des messages négatifs mais celui ci me parait plus que nécessaire pour vous avertir qu'il vous faut à tout prix éviter cette agence pour la location. J'ai eu le malheur de faire affaire à cette agence en juillet. Je peux dire que mes parents et moi avons été plus que déçus par le manque de compréhension de leur part... De plus les conseillers ont été d’une condescendance sans égale face à mes questions. Manque de communication évidente entre propriétaires et agents immobiliers. Leur devoir de conseil n'était pas présent, pour des professionnels c'est alarmant... Bref encore une agence qui ne pense qu'à nous facturer leurs honoraires.
Outrée de l’accueil et de l’équipe, je ne pouvais pas m'empêcher de vous faire part de mon avis. Le professionnalisme et le respect sont sérieusement à revoir. Je pense qu’il est important de rappeler que nous n’avons pas tous fait la formation d’agent immobilier, autrement dit, nous ne sommes pas des « As » en appartements et en papiers, or c’est votre métier de renseigner les clients et de les accompagner dans la démarche à suivre. Mettez vos émotions de côté quand vous travaillez, vous êtes là pour répondre aux demandes des clients et des propriétaires tout en restant professionnel et courtois. Il y a un énorme travail à faire dans la politesse et la courtoisie ! Il est clairement inadmissible de répondre de façon désobligeante à un client quand on a été « bien formé » au métier d’agent immobilier (je parle en connaissance de cause). J’espère que mon avis sera vu et que vous en parlerez à votre équipe. Pour ma part je me suis portée vers d’autres agences beaucoup plus respectueuses et à l'écoute du client.
Une équipe réactive et compétente
Deli
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