Tours, France
Centre commercial - L'Heure Tranquille
N/A
+33 961611095
On ne m'y reprendra plus ! J'ai emmené un téléphone avec un défaut de charge (il chargeait lentement) mais qui FONCTIONNAIT ! J'ai récupéré mon téléphone quelques jours après, il chargeait, pas de souci en revanche il y a eu un composant détérioré au niveau de l'antenne lors de la reparation et mon téléphone ne pouvait donc plus capter... Retour au magasin, ils prennent en charge, pas de soucis... Je me dis qu'en quelques jours ce sera réglé, 4 mois après ils ont toujours mon téléphone sans aucune nouvelle ! Apparemment la pièce détériorée est introuvable ! J'appelle régulièrement, toujours la même réponse \on a pas la pièce...\. Je sais pas si ça m'arrivait et que je privais un client de son téléphone par MA faute, je ferai le maximum pour résoudre le problème et je n'ai pas l'impression que ce soit le cas ! Quitte à acheter le même modèle d'occasion et récupérer la pièce nécessaire... Bref vous dire d'éviter le magasin est un euphémisme... FUYER !
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Très bon accueil, tres satisfait de la qualité et de la rapidité de la réparation de mon smartphone
Aucun sens du commerce personnel pas qualifié je vous le déconseille
Aimable, serviable, rien à dire. Les deux personnes que j'ai rencontré ce jour sont formidables. Je suis passé pour un problème sur mon téléphone, le problème est résolu. Merci encore !
Professionnalisme, amabilité, rapidité et rigueur sont les maîtres mots de ce magasin. Les prestations ne sont pas onéreuses et la qualité du service rendu est au rendez vous. Merci !
Explications ok dépannage ok rapidité ok. Recommandé par un parent, pas déçu. Je recommande aussi
19h25 Je me rends dans cet établissement pour solutionner un pbm de prise jack de mon mobile. Le prix de la pièce est de 70 euros remplacement compris. N'ayant pas le portable avec moi, le technicien me demande de le ramener car a la description de la panne il croit savoir ce qui se passe. Je reviens donc avec le téléphone que j'avais laissé dans la voiture. Avec un petit outil il gratte le fond de la prise jack totalement encrassée en me disant qu'il ne faut pas s'en servir comme d'une tabatière:)) et miracle ça marche. Il n'a pas voulu que je le paie vu le peu de temps que cela lui a pris. Je lui ai quand même laissé un billet pour le remercier de son efficacité et de son honnêteté. Je recommande a 100% cet établissement.
J'ai appelé la boutique pour un bug sur mon Redmi et je suis tombée sur un monsieur très agréable qui a pris le temps de m'expliquer comment résoudre mon problème, et même de me donner des conseils. Merci infiniment !
Deli
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