Toruń, Poland
Wschodnia 38
N/A
+48 566580550
In-store shopping
Ok
like
Wizyta w serwisie była bardzo miłym doświadczeniem. Profesjonalna obsługa. Wszystko zostało skrupulatnie sprawdzone. Po wcześniejszych ustaleniach wszystko zostało naprawione czy też zrobione w należyty sposób. Wszystkie błędy również zostały uprzednio naprawione i następnie skasowane. Zostałam otoczona najwyższym standardem obsługi. Otrzymałam samochód zastępczy. Przy okazji została przeprowadzona akcja serwisowa. Auto dostałam z powrotem umyte i odkurzone \u003c3 Serwis wykonany błyskawicznie. Wszelkie wątpliwości i pytania zostały również wyjaśnione. Jestem zachwycona! Bardzo polecam! Dostałam jeszcze piękny oryginalny brelok do kluczy- z beetlem! Jeszcze raz bardzo polecam!
Jak do tej pory z usług tej firmy korzystam jedynie służbowo, ze względu na flotę firmową złożoną prawie tylko i wyłącznie z aut marek wchodzących w skład Grupy VW. Jak do tej pory nie mam większych uwag co do współpracy. Najczęściej serwis jest dość mocno obłożony robotą, bo dość często dochodzi do opóźnień z przyjęciem na serwis. Z drugiej strony trzeba oddać, że nie są to opóźnienia znaczne, mieszczą się w tzw. kwadransie akademickim. Samo usunięcie usterek również trwa adekwatnie do skomplikowania. Procedura usuwania szkód po przejęcia przez Plichte to katastrofa. Została wprowadzona absurdalna papierkologia z sprzecznymi zapisami w zakresie przyjęcia zlecenia. Bardziej opłaciło nam się oddać auto do likwidacji szkody w konkurencyjnym serwisie we Włocławku. Podsumowując, OK.
Ładnie i schludnie, ale nikt nie interesuje się klientem. Nawet po zalaniu czy ktoś może odejść pracownik wcisnął przycisk, powiedział żeby poczekać i znów nic się nie działo. 25 minut czekania na zakup części za parę złotych...
Tak, najpierw Autosar potem AJ service teraz VW Plichta. Cały ten czas jestem klientem tego serwisu. Przede wszystkim jakość zarówno części jak i robocizny. Może nie jest najtaniej ale jest pewnie i sprawnie. Polecam jako stały jego klient.
Nikomu nie polecam usług tego serwisu. W lutym tego roku zgłosiłem się na serwis z przebiegiem 60000 km, którego celem m. in. była wymiana oleju i wszystkich filtrów. Dziś oddając auto na podobny serwis do zaprzyjaźnionego zakładu mechanicznego, dowiedziałem się, że filtr oleju, paliwa oraz kabinowy nie zostały wymienione od nowości...
Miły salon.W szczególności dziękuję Panu Damianowi Podobińskiemu (handlowiec), który w miły i taktowny sposób przeprowadził mnie przez zakup pojazdu w tym salonie ( volkswagen pasat). Szczerze polecam ten salon, z uwagi na profesjonalizm pracujących tam osób.. (Klient K.Pietrucha).-
Serdecznie polecam wszystkim zainresesowanym motoryzacją i pragnącym zakupić nowego VW
Deli
The best companies in the category 'Deli'
In-store shopping