Tilburg, Netherlands
Aabe-straat 54
N/A
+31 135812468
Kerbside pickupDeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance
Very small choice
like
Poor services
Ongelofelijk slechte service. Tegen het arrogante aan. Lijkt alsof ze bij deze zaak geen bedden willen verkopen. Knul die er net twee weken werkt deed hard zijn best, geklungel is dan begrijpelijk. Vervolgens een verkoper met de nodige ervaring (lees: \ik heb minstens 20 jaar ervaring\) die het stokje wel even over zou nemen. Na 30 minuten zeuren tegen ons en zijn offerte systeem werd ons verteld dat het niet ging lukken en dat we ons aan het blindstaren waren op de prijs, stel dat we alleen om een offerte vroegen, nieteens om korting... Zijn systeem gaf immers een andere prijs dan dat op het bord naast het bed stond. (250 euro verschil). Bij vragen waarom dat was wederom een boze reactie dat we niet moesten zeuren. Geen bed bij beter bed voor ons...
Vanmiddag geprobeerd om een Boxspring te kopen, niet gelukt.... Verkoper gaf om half vijf al aan dat zoiets niet meer ging lukken voor vijf uur. We moesten wel vandaag beslissen voor 10% korting want die gold alleen vandaag nog. Op de vraag of ze dan offerte konden mailen of afgesproken prijs op papier wilden zetten met handtekening werd negatief gereageerd. Ondertussen bleef de verkoper maar op zijn horloge kijken. Om 16:50 kregen we te horen dat systeem hing omdat om 17:00 uur de winkel verplicht moet sluiten vanwege controle door bewaking. Toen maar vertrokken zonder offerte of aankoop.... Bedroevend!
Niks meer dan een hopeloze zaak. Week geleden hoeslakens besteld,van de twee maar een geleverd. Al twee dagen aan het bellen geweest,wanneer je iemand aan de lijn krijgt na lang in de wacht te hebben gestaan,word je er gewoon uitgegooid, vier keer! Ze weten je niks te vertellen,tonen geen initiatief om je uberhaupt te helpen,totaal ongeinteresseerd. Mijn eerste en laatste bestelling bij beterbed ooit!
Verkopers informeren je gewoon verkeerd. Een tip, zet alles zwart op wit zetten, maar dan ook echt alles. Laat de verkoper het maar met pen en papier erbij zetten met dingen die hij beloofd.
Verkoper met was niet geïnteresseerd in ons en raffelde het praatje snel af. Deed op een arrogante manier net of we alles al moesten weten over een product terwijl wij voor informatie en eventuele aankoop kwamen. Of ik op de lagere school zat. Was voor mij een reden om naar een andere zaak te gaan op de boulevard en daar zijn we netjes geholpen. Daar goed advies gekregen en uiteindelijk onze aankoop gedaan. 2 sterren omdat bb mooie zaak is.
Vandaag op een werkelijk ongelofelijk onbeschofte wijze te woord gestaan door een zeurende verkoper die ons te verstaan gaf 'zulke klanten liever niet te hebben'. Welnu zijn wens is verhoord. Er is geen mondkapjesplicht in Nederland. Gedraag je daar dan ook naar en adviseer hooguit. Waardeloze winkel....
Deli
The best companies in the category 'Deli'
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance