Tama, Japan
2 Chome-４３-1 Sekido
N/A
+81 423112121
ギアが突然外れ、某サイクルショップへ行くと不親切な対応。 検索すると、こちらの専門店を発見連絡。事情を説明したところ、非常に親切丁寧に症状などを聞き取りながら対応していただきました。
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かっこいい自転車がたくさん展示してあるおしゃれな自転車屋さん。自分好みの自転車が見つかりそうです。
酷い。私自身クロスバイク初心者なのですが、店員の接客が素っ気なく、とても見下されてるような馬鹿にされてるような接客でした。とても良い店とは思えません。説明も雑だし本当に酷かった。少し歳をとった45か46歳位の女性店員には気をつけてください。
マスク無くて困ってたら店員さんから頂けました。ロードバイク に関する知識を質問すると、わかりやすく教えてくれました。購入店舗でもないのに親切に飛び込みの修理してもらえて、とても助かりました。大切に乗り続けます。
とても優しく接客してくれてよかったです
一部の方から態度が悪いと酷評されており、行くかどうかためらいましたが、スタッフの皆さん丁寧な対応で好感が持てました。
少し遠かったんですが、クロスバイクを購入検討してて伺いました。試乗も出来るという事だったので。 黒縁メガネの女性に対応してもらいました。クロスバイク購入を検討してて、初めてだと伝えたのですが、知識をひけらかすだけで、素人には親切では無かった。 試乗をお願いすると、購入検討してるモデルは無い。似たものも無いと断られました。素人でクロスバイク乗った事ないので、お願いすると渋々OKされましたが試乗の時に乗り方やギアチェンジなどそういう知識は教えていただけず、今日は寒いと何度も言ってそそくさと中に入って行きました。その後試乗を終えてもほったらかし。困ってると他のショートの女性スタッフがサイズや、乗り方やギアのやり方など教えてくださいました。他の自転車も乗せていただきました。 後から対応していただいたスタッフが丁寧だったかよかったですが、スタッフの対応にばらつきがあるので、人を選んだ方がいいです。 その日のうちに買おうと思ってましたが、初めの黒縁メガネの女性の対応が悪くて少し気持ちが折れて帰りました。
点検をお願いしたのですが、対応してくださった黒髪ショートカットの若い女性店員さんの態度が喧嘩腰で非常に不愉快でした。素っ気ない接客なお店は今までいくつも体験していて、そこまで気にしたことは無かったのですが、いかにもイライラした声と表情は流石に有り得ない。修理後に質問をしても答えるのが面倒なのか、こちらを睨んで威圧してくるしまつ。愛車のメンテが済んで、清々しい気持ちになるはずだったのに、台無しにされるばかりか、その後しばらく不快感が拭えずそれによる苛立ちでその日１日が無駄になってしまいました。
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