Suresnes, France
147 Rue de Verdun
N/A
+33 183622411
Viande de bœuf et agneau qualité supérieure et meilleur prix
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Ce sont des voleurs toujours pas remboursé de notre voyage annulé pour cause de crise sanitaire pour un montant de 2300 tout de même une honte !!!! surtout ne leur faite pas confiance.
J'ai eu une dame mi-juillet qui m'avait affirmé que les remboursements partaient début octobre. Depuis plus rien ni par mail ni par téléphone... Pas un courrier ou un email pour me dire que ma traversée était annulée, ou que j'avais u avoir, rien, le néant absolu
Après avoir eu du mal à vous joindre et une note pas satisfaisante Contrat 013415 Vous avez fait des prouesses et une gestion des modifications sans tarder. Vous avez bien pu me faire changer d'avis car vous avez fait bien plus que de modifier les conditions de notre voyage. l'explication des problématiques à cause du covid est tout à fait plausible. En matière d'émotion forte j'ai eu droit à l'ascenseur ! Encore merci et vraiment chapeau
Un service client catastrophique !!!!! Agence a fuir !!!!!! J’ai envoyer plusieurs mails depuis presque 4 mois ainsi que les appels effectués : personne ne réponds ni sur l'un ni sur l‘autre. Je me suis déplacé en agence dans les horaires d’ouvertures et devinez quoi? Agence fermer. C'est la première fois que nous passons par cette agence nous sommes très déçu et sa sera la dernière fois.
Agence à fuir, service client désagréable, aucun suivi des dossiers, si vous réserver et qu’ils y a une modification vous ne serez jamais tenu au courant !!!
Contrat numéro 301199, suite à plusieurs mail envoyé ainsi que les appels effectués : personne ne réponds ni sur l 'un ni sur l 'autre. C'est la première fois que nous passons par cette agence nous sommes très déçu et nous ne savons si nous allons récupérer notre acompte.
Il est difficile pour eux de répondre au téléphone, cependant, j'ai eu des retours aux mails que j'ai envoyé. Je vous conseille, à ceux qui lisent cet avis et qui souhaitent entrer en contact avec eux, d'envoyer un mail au service client, la personne au bout s'efforce de répondre à toutes les personnes. En espérant que cette situation désagréable pour tous s'améliore. Pour info, je suis sur une réservation de Ferry pour la Tunisie (pratiquement payé à 100%), donc je suis dans le même bateau que vous tous... (ce n'est pas un faux avis). Un mail, et il vous rappellera, patience
Deli
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