Strasbourg, France
147 Route du Polygone
67100
Strasbourg
France
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Les gens qui travaillent au labo sont désagréables, une dit payer une somme, l’autre à côté une autre somme, chaque fois on donne les versions différentes et peuvent pas expliquer pourquoi. Je change le labo!!!
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On vous donne rdv à 16h40, vous passez vers 18h. Pas une excuse, çà semblait être normal pour la personne chargée de faire les tests. C’était même pas un cas isolé, on avait donné rdv a une autre personne sur le même créneau et cette personne a attendue tout aussi longtemps. Clairement à éviter
C'est mon labo de quartier, j'y vais à chaque fois que j'ai une analyse à faire et j'en suis très contente, ça a toujours été clean et rapide, en général les infirmière papotent, moi qui aime pas me faire piquer ça passe bien :)
Cher madame, ce n'est pas aux employés de donner leur avis sur google. Je suis venue faire un bilan complet dans ce laboratoire et le personnel change toujours. Une jeune technicienne de laboratoire plutôt grande et blonde m'a fait la prise de sang et pendant plusieurs jours j'ai eu mal. Sans parler de l' attente infinissable.
Je téléphone le 28/12/20 14h 10 à ce laboratoire. La personne qui me répond m'indique qu'il y a un renvoi sur le laboratoire de hautepierre. Pour joindre ce labo je dois rappeler dans 10 mn. Finalement après 20 mn n'arrivant pas à joindre ce labo, je décide de me rendre sur place car devant aussi passer à la pharmacie du coin. Surprise : un mot m'indique que le labo est fermé exceptionnellement pour la journée. La personne que j'ai eu au téléphone de l'autre labo aurait pu me le dire, plutôt que de me dire de rappeler dans 10 mn! Aucun professionnalisme! Aucune continuité de service (il y a 2 personnes dans ce labo) : une des deux personnes devraient au moins être là! Heureusement il y a d'autres labo, plus loin, certes, mais ils sont ouverts!
A ne pas aller limite a faire une pétition contre eux pour du vrai personnel... pas organisé, mal polie surtout la forte dame blonde qui a etait élevé dans une écurie et le test du covid et fais dans un garage derrière dans la cour ils sont juste fort en incompétence et a prendre leur paie ne surtout pas aller sérieusement...
Une personne satisfaite en parle à une, une personne insatisfaite en parle à 15. Les tests PCR sont réalisés a l'écart du reste du laboratoire. Je trouve cette initiative bonne, car elle limite les contactes avec d'autres patients. Certes les tests sont réalisés dans un garage, mais pour se prendre une tige de 10cm dans le fond du nez il n'y pas besoin de se trouver dans le hall du palais de l'Elysée. Peut être faire un marquage au sol pour canaliser les curieux.
Ambiance super clean, l'infirmiere a une touche délicat comme le cashmere! Prélèvement parfait et service d'accueil impeccable. Merci. Ciao
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