Souffelweyersheim, France
42 Rue des Tuileries
N/A
+33372835760
Ok
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Personnel correct
J’ai été très bien accueilli par M. Petry. Un charmant vendeur qui a été à l’écoute et d’un professionnalisme remarquable. Je recommande !
Concession multi-marques mais JAGUAR à éviter absolument !! Défauts de conseils, retard de livraison et un directeur absent même en cas de soucis !! Ci-dessous, l'espace livraison où j'ai cherché mon véhicule...!!! Au sous-sol, entre pneus et cartons....
Je n'ai qu'un mot qui me vient à l'esprit \ décevant \ Cela fait 4 semaines que j'ai mon i pace dans votre garage cela arrive j'en suis conscient mais il n'y a aucune communication pas un appel de votre part ! J'ai déjà appelé au moins 6 fois pour avoir des nouvelles de mon véhicule Dernier appel ce matin( 2 fois )vous demandant de m'appeler avant midi pour savoir si je peux récupérer ma voiture a 14h car mon emploi du temps est chargé mais rien toujours rien !! Jaguar souhaite être une marque premium nous sommes loin du compte !!
Cela fait 4 semaines que mon fils a ramené ma Jaguar que j'ai abîmé et toujours pas de devis pour la réparation et ce n'est pas faute de rappelé. Par ailleurs voiture bling bling et rien d'autre je regrette mon ancienne voiture la moitié du prix de celle là et service après vente nul
J'y suis allé pour un SAV cette semaine, et à ce niveau, rien à redire, la personne qui m'a pris en charge était trés pro. Mais il a fallu que j'assiste à une scène choquante, entre le directeur et son commercial. Un employé insulté et rabaissé plus bas que terre, devant les clients, au beau milieu du showroom. Une scène qui a bien durée 10 minutes. Bravo, drôle de manière de manager !
Deli
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