Soesterberg, Netherlands
Sterrenbergweg 7
N/A
+31 346351179
DeliveryIn-store shopping
Wheelchair-accessible entrance
Super dissatisfied with Erpe Zonwering. After travelling almost 1 hour to this place, the lady there immediately asked me where the order (I wanted to order Weinor zonwering) should be delivered. After I told her that the delivery was in Amstelveen, she told me that they cannot deliver to my area due to lack of staff. That was not written on their web site. Then, at least I wanted to look at the models and see the colors. However she was determined to send me away (as I obviously was not interesting customer for her) and did not want to spend a minute more with me (even if I was the only customer). So after travelling for 1 hour, I spent 5 minutes inside and had to leave. I guess she immediately asked me for my address as I speak Dutch with an accent. Nevertheless I am extremely disappointed and dissatisfied as a client. I really think this dealer has a very bad customer service. Not worthy spending time looking or going there.
like
No-nonsens en vakmanschap Dit jaar (tweede keer sinds 2017) wederom Erpe ingeschakeld voor onze zonwering uitdagingen. Geheel naar wens. Veel lof voor hun geduld, het advies en de oplossing. Heerlijke no-nonsens en vakmanschap. Bij onze laatste uitdaging mocht ik onze oude (niet door Erpe geïnstalleerd) Luxaflex langsbrengen voor het vervangen van een onderdeeltje (spannertje; zodat de jaloezieën weer horizontaal kwamen te hangen). Dezelfde middag werden bij ons thuis afgeleverd en opgehangen, hoe geweldig is dat. Complimenten voor Jasper, André en hun team.
Erg mooie showroom. Mensen met vakkennis en een top montageteam! Wij zijn dik tevreden met ons zonnescherm en rolluiken. Vanaf het eerste gesprek tot en met de montage in 1 woord: Geweldig!
Helaas geen goede ervaring. Hoewel aan de telefoon zeer vriendelijk was verteld, op basis van de maten, dat we het beste even langs konden komen werd er ter plekke na het noemen van dezelfde maten direct verteld dat het niet mogelijk was een scherm te plaatsen. Na enig aandringen van onze kant was het dan tóch mogelijk maar dan via een andere constructie. Kreeg de indruk dat inschat was dat ons (niet genoemde) budget ontoereikend zou zijn. Kwam allemaal gehaast en onvriendelijk over. Kan zijn dat je weinig tijd hebt (we hadden geen afspraak) maar dat kan je ook even melden i.p.v. ons zo weg te werken.
Goede service uitleg van de produckten helemaal top nemen de tijd voor je heel tevreden komen zeker terug voor meerdere produckten
Op een prettige manier geholpen, er wordt uitgebreid de tijd genomen voor jouw wensen en vragen.
Veel keus in zonwering voor zowel binnen als buiten. Goede en gezellige ontvangst begeleidt een juiste beslissing.
Wat een geweldige zaak en een goede service! Echt een winkel waar goed geholpen wordt met een persoonlijke touch en een luisterend oor. Kortom een zaak met kwaliteit en service.
Deli
The best companies in the category 'Deli'
DeliveryIn-store shopping