Sint-Niklaas, Belgium
Schrijberg 189/193
N/A
+3237229340
De ene laten ze binnen, de andere weer niet... ook al zitten ze in zelfde branche! Oneerlijk praktijken in mijn ogen. ‘Bescherming van hun klanten’ zeggen ze dan terwijl ze een familielid mogen meenemen en gewoon hun kar volladen is dat dan de bedoeling...
like
Ondanks ik klant ben, krijg ik geen toegang tot de webshop. Na meerdere mails waarop ik geen reactie kreeg, heb ik gebeld en kreeg ik te horen dat het aanbod op de website niet de moeite is en ik me maar moet verplaatsen naar daar. Dit terwijl ik duidelijk heb uitgelegd dat de items die ik nodig heb beschikbaar zijn op de webshop. Dan koop ik liever bij T&T te Nederland. Veel groter aanbod, altijd vriendelijk en daar mag ik wel gewoon op de webshop aankopen. Jammer want had liever de economie in eigen land gesteund.
Nergens op de site noch bij registratie als klant wordt er melding gemaakt dat men voor een minimum bedrag moet aankopen. Pas aan de kassa, nadat je tijd hebt ingestoken om te winkelen en danb eerst nog eens 10 min u te laten wachten wordt dit gemeld. Was van plan om terug te komen om voor een groter bedrag aan te kopen maar na zo'n behandelig zal ik wel elders mijn aankopen doen.
Reeds lange tijd klant. Nu het niet anders kan een bestelling geplaatst op de webshop. Na 4 mails eindelijk antwoord dat ze niet vaak naar de post gaan en de bestelling ongeveer 3 weken later zou aankomen. Ja als daar de webshop voor dient. Vandaag, 28 december opnieuw van hetzelfde laken een broek. Ik bestel telefonisch verpakkingsdozen. Mijn dochter haalt ze op. De verkeerde maat. Ik ga er mee TERUG maar mag ze niet ruilen. In de originele verpakking, niet open gedaan maar dat is nog niet het ergste. Hoe de eigenares zelf ons te woord staat.
Al jaren klant. Steeds correct behandeld geweest. Mooi aanbod.
Trends en Trade, zowel in Venlo als hier een lachertje en zeer onvriendelijk. Ik koop wel in bij de winkelier zelf.
Ongelooflijk niet klantengericht bedrijf! Klantenkaart aangevraagd aan de balie, waarbij ze mij informeren per mail contact te nemen, met vermelding van KBO nummer (waar duidelijk etalagist/evenementenorganisator/interieurarchitect instaat) en dat ik dan de kaart opgestuurd krijg of kan afhalen. Doe ik dat, en krijg ik weigering terug met volledig ongegronde reden! Duidelijk cliënteel genoeg! Zal ik inderdaad wel mijn materiaal ergens anders gaan kopen ! Volgens mij is deze weigering ook helemaal niet wettelijk en kan je zomaar geen klanten weigeren die aan de normen voldoen (die bovendien ook nergens vermeld staan op de website, vermoedelijk net om deze reden)...
Deli
The best companies in the category 'Deli'