Siegen, Germany
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Siegen
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1000%zufrieden !!!als nichtkunde Fahrzeug eingeschleppt,(boxer),nach kompetenter Annahmeberatung, Monteur zur Computerdiagnose bei vollem Betrieb losgeeist!!steuergerätproblemCodes nicht bei mir vorhanden und auch nicht bei Peugeot Deutschland Monteur dadurch machtlos!versuchen durch Internet Kontakt das Problem eigenständig zu lösen,Fahrzeug auf hof verblieben.nach 3Tagen mit entcodiertem Steuergerät wieder vorstellig geworden und einbauen lassen,yippie-fahrzeug läuft!!gegen hinterlassen des Kontakts Fahrzeug OHNE jeglichen Kosten wieder mitnehmen dürfen!!!!wo gibt es so was noch !!!immer freundlich und um Lösung bemüht behandelt worden!!! Der Kandidat hat 100 und10 Punkte !!!! Kann ich nur weiterempfehlen!!!vielen Dank an das tolle Team!!!
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Weil hier die Autos so gut sind und der Chef und die Mitarbeiter! Hee stemmt alles. gez. Frnk & Arnädde RiZZe n.Diktat verreist mim Rifter Woarnät!
Erste Inspektion (C5 Aircross) war fällig: Super Terminabsprache per Citroen App. Der Termin wurde telefonisch bestätigt und meinen Wünschen angepasst. Der Empfang war sehr freundlich, der Werkstattleiter nahm meine Fragen und Bitten persönlich und sehr geduldig entgegen. Ein aufgetretenes Problem konnte er fachlich kompetent einordnen und bot mehrere, alternative Lösungen an. Ich fühlte mich super aufgehoben. Im Wartebereich kann man sich wohlfühlen. Der Wagen wurde mir nach akzeptabler Wartezeit übergeben. Der ausgemachte Fehler eines Technikteils wurde klar erkannt. Ein Austauschtermin konnte kurzfristig angeboten werden (Garantieleistung). Hierzu bekam ich einen Leihwagen kostenlos zur Verfügung gestellt. Alles in allem: besser geht nicht. Das Service-Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Ich habe die richtige Werkstattwahl getroffen.
Panne auf der Autobahn mit einem Citroen Jumper. Am Wochenende zum Autohaus Kölner geschleppt worden. Tolle Werkstatt, super freundliches Personal. Ich bin immer per Telefon über den Sachstand der Fehleranalyse auf dem Laufenden gehalten worden. Letztendlich wurde die gesamte Reperatur auf Kulanz übernommen, obwohl meine Werkstatt bei Kassel ist. Toll, so bekommt man Kundenzufriedenheit. Also wenn man kompetenten und kundenorientierten Service sucht, dann Autohaus Kölner in Siegen!
Gute Beratung, guter Service. Gerade die Werkstatt ist flexibel um den Kunden mobil zu halten.
Nach einer Nacht mit Eisregen hatten sich beim \Freimeißeln\ der Scheibenwischer die Blätter gelöst. Bei Citroen Köhler kümmerte sich ein freundlicher Mitarbeiter sofort um das Problem und brachte die Wischerblätter wieder an. Nach 15 min konnte ich weiterfahren. Super Service!
Ok
top service
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