Segrate, Italy
Via Londra, 35
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N/A
NEVER FEDEX AGAIN. THEY ARE SLEEPING IN ITALY
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Ho dovuto inviare 2 email, alle quali non ho mai ricevuto risposta, e chiamare un numero a pagamento (199) ben 3 volte per ricevere una risposta, che e' arrivata in modo arrogante e presuntuoso e sopratutto senza nemmeno provare a capire la mia esigenza. Zero customer care, zero professionalita', servizi estremamente cari. Ho voluto provare Fedex, di solito uso DHL, ed ho fatto un grave errore. MAI PIU.
Un gros zero,j ai fait parvenir un article d italie et il est arriver endommager et il m ont dit que je n avait pas de cas meme si j avait une assurance de 3000 can.
Buongiorno, sono sempre stato un sostenitore delle spedizioni Americane ma.... ho ricevuto la seconda sollecitazione di pagamento oneri doganali ecc ecc.... È giusto,ovvio che io li paghi ma confrontando con altro spedizionieri(vedi DHL)le tasse le pago subito, senza trovarmi rotture o sorprese, poi anche il numero da contattare, 199........ , ma scherziamo, 0,10 cent al minuto,ora che chiedi informazioni hai pagato altri diritti simili a quelli doganali, magari un numero verde per i clienti,non so se dipenda da TNT comunque a mio avviso lo trovo un rapporto scomodo e non posso che penalizzare e cercare un servizio migliore. Grazie.
Para enviar cualquier cosa desde el extranjero es mucho mejor DHL, merece la pena gastar un poco más. Al final FEDEX te cobra más comisiones y el proceso es lentísimo. De hecho creo que han perdido mi paquete y me tenía que haber llegado hace 2 semanas.
Pessimo servizio preventivo un costo, addebito con un rincaro non giustificato mai più
Deli
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