Hamburg, Germany
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Hamburg
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Habe dort einen Ateca geleast. Die Abwicklung lief absolut problemlos und alle Termine wurden eingehalten. Auch auf alle meine Wünsche wurde eingegangen. Der Verkaufsleiter, Herr Buskohl, hat sich für alle meine Fragen Zeit genommen und mich super beraten. Auch die Werkstatt arbeitet gewissenhaft und schnell! Absolute Empfehlung.
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Alle sind sehr sympathisch und kompetent.
Waren m Sa. Vor Ort, habe mir die Autos angeschaut und dem Verkäufer erzählt, dass wir als Firma 3 neue Autos kaufen wollen. Ich bat um ein Angebot, bis heute habe ich keins bekommen. Das ist jetzt 2 Wochen her. Anscheinend verdienen die Verkäufer genug Geld.
Absolut gute Erfahrungen gemacht bei einem Kauf eines Autos. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und zuvorkommend, man begegnet sich noch auf menschliche Art, Sie nehmen sich Zeit für jedes Anliegen und kümmern sich schnell drum und erklären es einem auch in aller Ruhe. Man bekommt immer schnell und passend einen Termin und gute Auskünfte.
Ist ja nicht mehr VW Wichert sondern VW RETAIL. Nach meinem Empfinden läuft da noch gar nichts zufriedenstellend. Mein Verkäufer im Bereich Seat glatte 5 Sterne. Aber auch da läuft es noch nicht! In ca. 3-4 Wochen ist 1 Jahr nach Bestellung meines Leasingfahrzeugs vergangen (Corona nicht als Kritikpunkt).
Habe Dort Schon das Dritte Auto Gekauft und bin Durchaus Zufrieden. Alles Gut
Ich hatte eine Probefahrt mit dem Cupra Formentor vereinbart und bat um Terminbestätigung. Als ich nun vorstellig wurde, war das Fahrzeug nicht da und der Ersatzagen hatte Sommerreifen drauf. Mein Ansprechpartner war nicht im Haus und ich wurde durch das Fenster "beraten". Es wurde mir angeblich eine Mail geschickt, indem das Treffen abgesagt wurde. Ich habe leider nichts erhalten. Hätte gerne eine Geschäft gemacht. Den ersten Eindruck kann man nur scherr wieder gut machen.
Eines der besten Autohäuser im Norden. Wir sind hier schon seit mehreren Jahren Kunde. Im Servicebereich wurden wir immer durch Herrn Schlumbohm betreut und sind stets zufrieden. Ein wirklich kompetenter Mitarbeiter der für alle Probleme ein Lösung anbieten konnte. Am Wochenende hatten wir einen Steinschlag in der Scheibe. Wichert tauschte die Scheibe am Montag direkt aus und wir konnten abends unser Auto wieder abholen. Zudem hatten wir einen defekten Kabelbaum der auf Kulanz bzw. Garantie ausgetauscht wurde. Bisher wurden alle Inspektionen und Werkstatttätigkeiten zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt und schnell durchgeführt. Wir können persönlich das Autohaus und deren Service wärmstens empfehlen. Vielen Dank.
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