Schilde, Belgium
Turnhoutsebaan 307
N/A
+3233851910
Heel slechte service! Wij hebben meerdere keren een afspraak proberen te maken omdat wij problemen ondervonden met onze zonnescherm (dat door AAA Michaels werd geplaatst), maar ze komen nooit opdagen. Ofwel 'vergeten' ze de afspraak ofwel komen ze niet opdagen. Na 5 keer proberen zijn we langs geweest, maar de vrouw die daar werkt doet alsof je er niet staat en negeert je volledig.
like
Zelfde verhaal als de 2 andere klagers. Michaels plaatste een vliegendeur die 2,5 cm te kort was. Ze vonden dan maar niet beter dan dat op te spuiten met siliconen. Echt professioneel ! Ik vroeg om dat te verbergen met een afdekplaatje. Men ging dat komen doen. Dat was in september. 10 maanden, 25 sms-jes, een aantal telefoons en 15 mails later is er nog steeds niks gebeurd. 5 keer een afspraak gemaakt, slechts 2 keer kwamen ze opdagen. En de eerste keer wisten ze niet wat ze moesten komen doen. Nochtans was het in een mail de week ervoor duidelijk gezegd wat er moest gebeuren. Via het vredegerecht een bemiddeling aangevraagd, wat resulteerde dat Michaels een schadevergoeding heeft betaald. Een goede raad : Zoek een andere firma. Zal u veel problemen en frustratie besparen.
Absoluut wegblijven. Installeren van rolluiken was amateurwerk. Een herstelling uitvoeren is na twee jaar nog niet gebeurd. En dit ondanks meerdere schriftelijke,mondelinge verzoeken. Altijd loze beloften om het binnen de week te komen en te herstellen. Verklaringen waarom ze niet opdaagden waren er genoeg:dan was het materiaal niet binnen, dan weer een noodgeval en ga zo maar verder... Uiteindelijk hebben we een andere vakman genomen;die was er een week later en het werk was perfect. Een goede raad: zoek een ander bedrijf.
BLIJF HIER WEG,ben al 3 jaar aan het sukkelen zit nog steeds op michaels te wachten op reparatie ,ondertussen is de hoofd verdeler van belgie langst gekomen om te repareren(normaal moet de verkoper dit doen michaels dus maar die wil niet komen) maar daar lost men niks op,de hoofdzetel in duitsland vind dit normaal dat verkopen beter is dan een naservice te geven ,en als je daar een mail naar toe stuurt geen respons daar heb je dan meer dan 3000 euro voor betaalt,voor iets wat niet werkt MERCIE WEINOR EN AAN DHR MICHAELS GE WEET WA JE KUNT
Deli
The best companies in the category 'Deli'