Scheemda, Netherlands
Eexterweg 2A
N/A
+31 597591357
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Helpful staff
like
Artikel was OK maar levertijd bedroeg 6 weken, dat was niet gemeld en er is ook niet over gecommuniceerd. Dit betekende dat ik er niets meer aan had toen het eindelijk bezorgd werd.
Bestelling geplaatst naar aanleiding van het ontvangen stof staaltje. Helaas kwam de kleur van het staaltje niet overeen met de stof die ik had ontvangen. Volgens 1 van de medewerkers aan de telefoon zou het kunnen dat zij nog een oud staaltje in bezit hadden. Via de mail heb ik ze laten weten dat ik, ondanks dat ik de kleur minder mooi vond, besloten heb om de stof toch maar te houden. #geenzinaangedoe# . Geen reactie op de mail. Nogmaals een mail verzonden met de vraag wat zij vonden van het kleurverschil ( stof staaltje staaltje ontvangen stof verzonden naar bedrijf ) geen reactie. De website ziet er heel professioneel uit, helaas geldt dat niet voor de service en communicatie. Absoluut geen aanrader!
Service heel goed
email beantwoorden ze niet 2x gebeld totaal ander antwoord eerst kom het vanmiddag binnen en word het verstuurt .dan heeft de leveransier het niet binnen dan moet het van italie komen maar da gaat lang duren ik vraag dan om te anuleren wand zo lang kan ik niet wachten dan is het product al gesneden anuleren gaat niet en hang ze de telefoon op awel merci
Goede winkel met een groot assortiment, zeker een kijkje waard!! Personeel vriendelijk en optijd.
Levering van serafil kleurenkaart heeft maar liefst twee weken geduurd (men was vergeten te verzenden), waardoor ik met enkele projecten serieus in de problemen ben gekomen.
Deli
The best companies in the category 'Deli'