Scharwoude, Netherlands
Scharwoude 16
N/A
+31 229547800
Wheelchair-accessible entrance
Ik raad iedereen aan nog eens goed na te denken alvorens met één van deze bedrijven of combinatie (USP-OOMS) in zee te gaan. Tijdens het bouwproces totaal geen communicatie (behalve de facturen). Zelfs niet dat de oplevering een half jaar langer duurt dan beloofd! Bij de oplevering tot 3 keer toe verkeerde informatie verstrekt. Opleverpunten worden slecht hetsteld, of zelfs helemaal niet. Verantwoordelijkheid wordt niet genomen of zelfs afgeschoven. Communicatie is ronduit slecht en zelfs onbeschoft (inclusief valse beschuldiging). Deze bedrijven zoeken niet naar een oplossing voor de klant maar alleen voor hun eigen portomonee! In plaatst van een oplossing met de klant te zoeken maken ze de situatie alleen maar erger! Kwaliteit is een ruim begrip, maar bij deze bedrijven ligt de kwaliteit ver beneden elk pijl, zelfs zich aan de norm houden is er mijninziens mij niet bij!
like
Zeer lage kwaliteit van bouwen. Als bakstenen op zijn kop worden gemetseld zegt dit meer dan genoeg. Jammer hoor we waren zo blij met onze aankoop maar hoe langer we aan het klussen zijn hoe meer gebreken we tegenkomen....
Nieuwe woning kopen van Ooms kan ik iedereen afraden. Enorm slechte communicatie tijdens de bouw, maar na oplevering is de situatie zo mogelijk nog erger. 'Service' is niet aanwezig. Overal moeten we achteraan zitten, en niet 1 keer, niet twee keer, nee: tot tien keer aan toe! Schandalig! Klanten bestaan denk ik niet voor Ooms, klantenservice komt niet voor in hun woordenboek. Als ik minder dan 0 sterren kon geven, kregen ze die. Wij zitten een jaar na oplevering nog met niet-opgeloste gebreken en voelen ons niet serieus genomen.
Heel inflexibel bedrijf. Ze zijn ook niet aangesloten bij de Stichting Klantgericht Bouwen, dat is maar goed ook. Beter en huis laten bouwen door een andere aannemer. @Ooms 1: Mijn vragen betreffen geen wijziging in het prefab-beton casco. De precieze reden van jullie inflexibiliteit blijft dus onbekend. @Ooms 2: Zouden jullie ajb eerst willen reageren op vragen via de email, alvorens te reageren op een review bij Google?
Een prima samenwerking mogen beleven met met name de werknemers ter plaatse. Tijdig opgeleverd met een prima resultaat wat een compliment waardig is in deze tijden met een te kort aan technische mensen.
Als ontwikkelaar was Ooms eindverantwoordelijke voor het project en de communicatie tijdens het bouwproces. Helaas wilden ze geen verantwoordelijkheid nemen voor lange bouwtijden en maakten ze keuzes om twee bouwfases samen te voegen terwijl er onvoldoende mankracht was. Ook de communicatie was slecht/beperkt - vertragingen werden pas gecommuniceerd nadat de kopers gevraagd hadden wat er aan de hand was. Kortom, een knullig bedrijf.
Ik heb het een en ander aan mijn huis mankeren dat wel opgelost word. Het zou alleen wel fijn zijn als de problemen niet meer terug komen. Dat is nu de afgelopen jaren wel het geval helaas. Voor de service niet extreem veel over te klagen. Maar de duurzaamheid van de oplossingen haalt het cijfer dik naar beneden.
Bouw liep 6 maanden uit, waardoor de hele wijk er een half jaar lang uit zag als bouwplaats. Nu de huizen er staan zijn alle muren scheef en is de keuken niet goed geïnstalleerd, Ooms weigert echter verantwoordelijkheid te nemen. Als je naar een woning van Ooms verhuist kan je beter een ander huis zoeken.
Deli
The best companies in the category 'Deli'