Sainte-Savine, France
142 Avenue du Général Gallieni
N/A
+33 325749547
Temps d’attente téléphonique trop long,un répondeur serait bien
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Contrairement à certains avis critiques j'ai beaucoup de respect pour le personnel de ce laboratoire que je trouve très professionnel et accueillant. J'admire entre autre le courage qu'elles ont de travailler dans si peu d'espace, je pense en particulier aux prises de sang ...
Incompétents, secrétaire pas aimable, test covid fait vendredi dernier nous sommes mercredi et pas de résultats ! Je mets une étoile car je suis obligé sinon c'était pas d étoile du tout, changer de métier !
Accueil déplorable.que dire ? Une dame d'un certain âge blonde frisée aigrie ... Un accueil qui ne peut même pas porter le nom d'accueil tant le comportement est hautain , désagréable et condescendant ... Cette personne devrait réfléchir à son approche des relations aux autres... C'est effarant pour ce type de service. A fuir !
Prise de sang faite pour ce laboratoire, une analyse où je devais avoir les résultats le jour même du bilan et toujours rien au bout de 3 jours. Sans compter que quand vous essayez de les joindres par téléphone personne décroche.
A Éviter - délais pour avoir les résultats inacceptables et pas de réponse lors de sollicitations téléphoniques
Les réceptionnistes sont pour la plupart mal aimable, surtout deux d'entre elles. Après avoir payé une première fois les analyses, je ne m'attendais pas à payer une seconde fois (pas grave), mais c'est limite si on m'a engueulé parce que je n'avais pas de monnaie sur 20 euros... De plus on a vraiment l'impression de les déranger, pas de sourire, le temps d'analyses est un peu plus long qu'à l'accoutumé mais pas scandaleux. Certaines infirmières relèvent le niveau d'accueil déplorable.
salariés très désagréables, elles prennent les gens de haut, aucun écoute, pas professionnel, c'est comme ci elles parlaient à leurs chiens clairement, changez de métiers mesdames !!
Deli
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