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Renault Saint-Etienne - Groupe Thivolle

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Saint-Étienne, France

renault-saint-etienne.autothivolle.com
Renault dealer· Car detailing service· Car repair and maintenance· Used car dealer· Car repair and maintenance service

Renault Saint-Etienne - Groupe Thivolle Reviews | Rating 4.1 out of 5 stars (8 reviews)

Renault Saint-Etienne - Groupe Thivolle is located in Saint-Étienne, France on 5 Rue Claude Odde. Renault Saint-Etienne - Groupe Thivolle is rated 4.1 out of 5 in the category renault dealer in France.

Address

5 Rue Claude Odde

Phone

+33 477434949

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...
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G

gégé vallas

Nouvelle concession en cours de travaux. Un parc occasion magnifique. Un très large choix, des véhicule propres et bien rangés. Un vendeur accueillant et souriant malgré le masque. Je recommande

R

Romain Fournel

Très bon accueil et grand centre automobile. Les révisions sont toujours bien effectuées et souvent avec le lavage complet du véhicule.

A

Anne-Sophie Coeur

Achat d'un véhicule Renault scénic d'occasion 8300 euros en août. Problème de détection de la clef pour l'ouverture centralisée depuis la porte passager. Signalé en octobre avant la fin de la garantie des 3 mois. Signalement du problème 1 semaine avant fin de la garantie. Origine du problème d'après l'atelier : capteur défectueux donc changement sous garantie 112 euros. 1 semaine après le problème revient. N'étant pas disponible, je rappelle l'atelier avant hier (soit 3 semaines plus tard) pour signaler les faits. Nouveau diagnostic de l'atelier, ce n'est plus le capteur mais une autre pièce défectueuse. Bilan, je paye pour une erreur de diagnostic de l'atelier à l'origine et on me fait croire que les deux pièces se sont détériorées l'une après l'autre... (je pense que le capteur n'avait aucun soucis et qu'il a été changé pour rien) Bilan, on m'annonce qu'il est trop tard pour la garantie.....132 euros pour ma pomme. Merci

R

Raphaël MARIN

Très bonne expérience lors de l'achat d'un véhicule d'occasion avec une grande disponibilité pour faire essayer le véhicule et par la suite lors d'échanges téléphoniques et par mail pour les renseignements dont nous avions besoin. Notre interlocuteur a également été d'une grande réactivité et d'une bonne écoute lors d'une situation qui aurait pu porter à confusion et qui a donc pu être facilement éclaircie. L'accueil et la disponibilité lors de la livraison du véhicule ont été excellents.

S

SCI SEGRETO

Belle exposition d'occasions. Espace agréable. Dans l'attente de recevoir mon devis demandé à l'accueil..... pour UBC FRANCE CONSEIL. Je recommande.

G

Gilles T

Bon geste commercial. La batterie du véhicule d'occasion acheté 5 mois plus tôt rend l'âme. Après qqs échanges, prise en charge totale de la batterie. Bravo et merci à eux.

S

SCI QLF

L’achat d’un véhicule d’occasion fut pour moi et mon collaborateur une expérience à la hauteur des plus grands!!! Une qualité d’écoute, d’analyse, de conseil. L’équipe dans son ensemble a été d’un très haut niveau. Le vendeur tout d’abord par son conseil et son expertise. Le chef des ventes ensuite par sa capacité d’écoute et sa réactivité. Le projet n’était pas simple mais Renault saint Étienne a su faire deux clients heureux qui croyez moi resterons fidèles. La livraison de nos deux véhicules a été soignée et les explications très complètes. Je recommande vivement car derrière ces travaux monumentaux se cachent une mine d’or et de véritables professionnels. Je vous souhaite le meilleur en ses temps difficiles et comptez sur moi pour l’inauguration de vos nouveaux locaux

X

xavier guillot- beaufet

Commandé une Zoé en décembre et livré en janvier délais respectés vendeur Ludovic Pradier très bien et compétent accueil et réactivité au téléphone je recommande

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