Saint-Étienne, France
Rue Necker
N/A
+33 477343536
In-store shopping
Wheelchair-accessible entrance
Je mets une étoile. J’ai pris rendez-vous par téléphone, et là je découvre que j’ai eu affaire à une plateforme téléphonique. Je me présente le jour du rendez-vous, l’accueil est très bien, très professionnel, tout ce passe bien jusqu’à ce que je demande la voiture de courtoisie, là on m’annonce que rien n’est prévu. Je demande à voir un responsable, bien sur personne. J’ai fais 90 km pour rien . On me dit que le responsable doit me rappeler pour trouver une solution. 2 jours après aucune nouvelle. Je veux acheter un stelvio, j’irais à Roanne ou l’accueil est très professionnel
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J'ai pris rendez-vous par téléphone pour l'achat d'une voiture neuve avec prime à la destruction d'un ancien véhicule, j'ai bien demandé depuis combien de temps devait on posséder le véhicule, on m'a répondu qu 'il n'y avait pas de délai, ce qui me semblait très étonnant. Je suis donc allé au rendez-vous et on m'a dit d'entrée que je n'étais pas éligible à la prime. J'ai été pris pour un idiot par un opérateur téléphonique de la marque FIAT, j'ai fait le déplacement pour rien, très énervé. Ne comptez pas sur moi pour faire de la pub à cette enseigne
service magasin reactif et equipé en vu des conditions sanitaire du moment merci a eux je recommande !!
Un réel sens du service au client. Accueil, engagement, ponctualité.
Deli
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