Saint-Renan, France
C.C. Carrefour les Rives du Lac
N/A
+33298043438
Depuis l'ouverture de ce magasin, nous sommes clients et nous sommes toujours aussi content de l'accueil et de la qualité de travail. La personne qui s'occupe des examens complémentaires de vue (si besoin était) est vraiment très professionnel. Je recommande
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Bon assortiment. Personnel sympa. Bonne expérience client sur l'information des produits et leur livraison
De bons conseils et un personnel sympathique et efficace, par contre pour la qualité des verres... A chaque changement de verres j'ai du y retourner car ils présentaient un défaut ( anti reflet qui s'en va, trace flou dans le verre , verre avec des traces d'usinages des petits rond et des petits traits...) et des verres qui se rayent extrêmement rapidement malgré un soin extrême. (Verre change en décembre dernier je suis bon pour envisager une nouvelle paire...)
Cela fait 2 ans que nous sommes clients chez Afflelou et nous sommes toujours aussi content de l'accueil et de la qualité de travail La personne qui s'occupe des examens complémentaires de vue (si besoin était) est vraiment très professionnel. C'est pour cela que nous faisons autant de route.
Attente un peu longue parfois mais très bon accueil
Très bon accueil. Bon choix dans les montures.
concernant l'accueil RAS au moment du choix, de la commande, du paiement ... 1er soucis aujourd'hui, 4 mois après la réception, me voilà de retour en magasin ! Verres rayés, malgré un usage plus que précautionneux ( n'y voyant rien sans lunettes ) et m'entendre répondre que ma garantie \ anti rayures\ n'entrait pas dans les critères de ayures\ de mes verres !!! réglés 228 euros l'unité ( verres Nikon ) ... la pilule est dure a avaler. On m'a bien proposé de les faire passer en expertise, mais pour la commande de nouveaux verres on s'est également empressé de me réclamer 40% d'acompte... Ou alors \ vous n'auriez pas une assurance qui les prendraient en charge ? \. Bref on marche sur la tete !!! Alors fuyez ... et moi, j'attendrais patiemment le délai d'encore 20 mois de ma mutuelle pour pouvoir changer de lunettes ... mais certainement pas chez Afflelou !
Très professionnel et très aimable
Deli
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