Saint-Priest, France
13 Route d'Heyrieux
N/A
+33 476289233
Wheelchair-accessible car park
Difficiles à joindre par téléphone, mais très belle agence, avec personnel compétant et sympathique. Ma conseillère Madame Eymonot s'est litéralement battue pour notre dossier de prêt immobilier et grâce à elle et malgré la situation nous sommes aujourd'hui propriétaires.
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J’ai appelé se matin pour un renseignement très basique et la conseillère au téléphone très désagréable et hautaine je lui est fait comprendre d’être Plus aimable avec les gens et vu les avis’ précédents je n’en suis pas étonné ducoup il faut la licenciée c’est du n’importe quoi! Aucun professionnalisme.
Constatant un prélèvement pour incident de 8 je prends mon téléphone pour leur demander des précisions. Et là, surprise! je suis acceuilli par une conseillère qui avec aplomb me confirme que compte tenu de mon découvert de 77 centimes sur 24 h le logiciel signal un incident facturable!!! je lui fait répéter 8 pour 77 centimes n'y aurait-il pas une problème? mais non puisque c'est le logiciel! Même une banque en ligne qui n'est finalement qu'un \logiciel\ s’interdirait cet argument.
Pas très emable au téléphone... Je suis tombé sur une je pence qu'elle avait c doche.
Incappable de repondre a un téléphone ou a des mails. Incompétent que des problèmes avec cette banque.
MOTS CLES : INCOMPETENCE / INDIFFERENCE / MEPRIS. Si vous n'avez pas besoin d'eux alors ils sont parfaits en revanche quand vous avez besoin d'eux y a plus personnes. Vous n'êtes qu'un numéro de compte et on vous rappelle bien qu'ils sont \DIEU\, ils font la pluie et le beau temps. Je suis déçu de cette agence, j'ai changé de banque pour mon prêt bancaire et je regrette beaucoup mais je suis peut être bloquer par mon crédit mais pour le reste je suis libre et je vais tout clôturer et allez voir ailleurs. Dommage que je ne puisse pas mettre un zéro...
Conseillère en carton, pas capable de changer un numéro de téléphone correctement
Deli
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