Rouen, France
78 Rue des Carmes
N/A
+33 235711444
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Ouverture pour nous, contact humain très pro. TUI doit garder ses agences ouvertes. Internet c'est bien mais le personnel qui explique tout cest indispensable
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Accueil très froid. Ce monsieur n'a rien à faire à l'accueil !!! Il ne nous a même pas proposé de nous asseoir (c'est une femme de l'étage qui après plusieurs minutes nous l'a proposé). De il a mis un temps dingue à nous trouver un malheureux billet d'avion pour Tunis. Il n'anticipe rien alors que c'est son job et c'est le client qui doit contribuer. Temps d'attente hyper long pour l'édition du billet. La prochaine fois je ne veux pas être eçue\ par lui. Enfin je dis reçue c'est un grand mot .... revoyez sérieusement votre accueil car ça devrait être la vitrine de votre enseigne !!!
Nous sommes livrés à nous même depuis le confinement avec des sommes engagés aucun suivi de clientèle nous sommes très déçus .Nous payons cher les voyages passés je remodifierai l avis si les choses se font avec honnêteté pour l instant vous jouez avec notre argent sensation deplaisante
Hate de partir en voyage ! En attendant nous avons eu toutes les infos nécessaires pour s'y préparer
Très professionnel
Excellent contact et bon suivi, concernant le séjour au Pérou.
Bon accueil. Apres... J'attends le résultat des recherches
Professionnel. Courtoisie.
Deli
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