Rouen, France
6 Rue du Donjon
N/A
️Escroc ️ j'avais un bris de glace est et une facture acquittée ( chèque déposée au garagiste mais pas encaissé en attendant votre paiement ) et vous m'avez obligé à vous donner la preuve de débit sur mon compte bancaire. ( capture d'écran joint) Je vous envoie un mail avec la preuve que j'ai payer 1196.52 et depuis le 20 avril plus de nouvelles et moi plus de sous pour nourrir ma famille je vais vous faire un procès car vos méthodes son inhumaine.
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La pire assurance que j'ai eu a fréquenté. Un dossier sinistre qui date de un mois et encore . La secrétaire ma simplement dit que la gestionnaire n'a pas eu le temps de traiter mon dossier car il y a des dossiers plus important donc je dois attendre. Je vous le deconseille mais fuyez Cela fais 3 ans que je suis chez eux j'ai toujours payé ma cotisation sans retard sans rien et j'ai jamais eu de souci avant le mois dernier. Il y a un mois jai eu un degat des eaux , je pensais que le dossier serait traité en 2 semaines maximun mais non la gestionnaire n'a pas le temps. Aujourdhui elle n'est pas là. Je suis déçu. Je vous deconseille vraiment la matmut allez y ailleurs meme si c'est plus chère.
Décidément la Matmut ne vaut pas un clou: voici un dossier qui date de juillet en Protection juridique où nous leur avons fourni les testes de loi pour résoudre notre problème et n’arrêtent pas de demander des pièces qui n'ont rien à voir avec le litige. Là encores les éléments qui me sont demandés sont inutiles, ils savent noyer le poisson. Je suis Président d'une association de consommateurs, nous travaillons beaucoup avec les assurances et vous affirme que je n'ai jamais vu pire comme conseillé et de mauvaise foi. Heureusement que j'enregistre tous nos entretiens . Fuyons, vite, stop avec Matmutan vers la médiocrité.
Deli
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